某某县质监局服务承诺第一篇：**县质监局服务承诺一、服务内容（一）产品质量委托检验、仲裁检验、公正检验（二）受理质量申诉、举报（三）计量器具检定及制造计量器具许可证发放（四）申办生产许可证（五）锅容管特使用登记和安装、修理审批（六）产品质量合格证发放（七）企业产品标准备案（八）帮助开展iso9000质量认证（九）办理组织机构代码证书（十）商品条形码申办二、服务标准及时限（一）产品质量委托检验、仲裁检验、公正检验随时申请，随时检验，并保证检验质量及时限。（二）受理申诉、举报对外来投资者质量申诉举报随时受理，查处结果及时告知申诉、举报人，最长不超过30天。（三）计量器具检定外来投资企业检定计量器具，随送随检，送检有困难的及时派人到企业检定。（四）申办生产许可证外来投资企业随时申请随时受理，及时指导、帮助完善条件，对具备条件的，派人协助企业报省局审批。（五）制造计量器具许可证发放随申请随受理，具备条件的，派员帮助企业报省局审批。（六）产品质量合格证发放产品质量经检验合格的，1日内给予发放《产品质量合格证》。（七）产品标准备案做到随时受理，经检查符合规定的，当日办结，不符合规定的予以指导帮助，符合规定后2日内办理备案。（八）帮助开展iso9000认证接到申请后，及时进行指导、咨询，具备认证条件后，2日内予以答复，及时帮助申请认证。（九）办理组织机构代码证书外来投资企业优先办理，3日内颁发证书，6日内协助到省办卡。（十）办理商品条形码凡资料手续齐全的，3日内直接派人帮助企业向省和国家编码中心申报办理。三、违诺处罚（一）对违反承诺制度的单位或个人，取消年底评选先进资格，情节严重、被投资者举报的直接责任人员调离原工作岗位，并追究单位主要负责人责任。（二）对投资者服务不热情、不耐心、不周到的，发现一次，批评教育；发现两次，大会检讨，年终考核不能评为称职（合格）；发现三次，调离工作岗位；与投资者发生争吵被举报的，停发工资一年；屡教不改的，开除公职。（三）违反职业道德和廉政建设制度，向投资者吃、拿、卡、要、报、索贿受贿的，一经查实，除加倍赔偿外，按有关规定从重处分。四、承诺监督（一）建立为外来投资者服务承诺督查制度，并向企业及社会各界公开服务承诺内容和举报电话。举报电话：******，接受投资者及社会各界的投诉举报。（二）局纪检室具体负责服务承诺内容的日常监督工作，及时通过听取汇报、走访、发放征求意见函等形式，监督有关落实执行情况，并定期通报。（三）对服务承诺制度的贯彻执行情况，列入半年、年终科室单位岗位目标考核内容。第二篇：2014年质监局公开承诺二〇一四年公开承诺书市质量技术监督局依法担负着全市质量、计量、标准化、食品生产企业监管及特种设备安全监察等职责，现承诺如下：1、继续推进“名牌战略”的实施。帮助指导我市更多重点知名企业产品进入省、州名牌产品行列。2、继续抓好“食品质量安全”和“特种设备监察”两个安全工作，严防重、特大安全事故发生，维护社会稳定。3、提高服务质量，认真落实便民利民措施，免费审批办理组织机构代码和商品条码审核工作，做到材料齐全，即时办理。4、规范执法行为，坚持以人为本，严格执行“案审分离制度”和“收缴分离制度”，做到公正执法，文明执法，廉洁执法。5、进一步加强产品质量计量以及特种设备检验检测机构的建设和发展，提高为企业和社会提供技术服务的能力。6、实行“首问责任制和限时办结制”，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。7、对市长公开电话和群众举报投诉的疑难问题及案件，做到事事有回复，件件有结果，及时反馈处理结果。8、进一步加强党风廉政和软环境建设，打造勤政、廉政、公正的服务性机关。9、本部门工作人员如有违诺现象，一经查实，按有关规定严肃处理。10、举报投诉电话：0433-7562014。珲春市质量技术监督局二〇一四年三月八日第三篇：省质监局党员承诺党员公开承诺书作为一名共产党员，肩负着为人民服务的重担，要时刻保持清醒的头脑，在共产党员先进性的争创活动中，我自愿响应党中央的号召，从自身做起，从小事做起，严整纪律，规范行为，在做好本职工作的同时，以一个共产党员的先进模范作用要求自己，因此，我郑重做出如下承诺：一、理论学习到位。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，切实转变不适应不符合科学发展观的思想观念，努力提高履行职责能力，为学习型党组织建设多作贡献。二、自我完善到位。对照《廉政准则》要求，自觉纠正在执行政策法规、履行工作程序、落实廉洁自律规定等方面的差距，主动接受批评意见，时刻保持清醒头脑。三、服务意识到位。牢记党的宗旨，心系人民群众，热情服务企业，努力提高自警自律意识，切实践行正确的权力观、政绩观、地位观和利益观，增强“执政兴国，掌权为民”的责任感和使命感。四、钻研业务到位。在当前严