旅行社回馈客户方案旅游行业是一个非常竞争的市场，各大旅行社都在努力吸引更多的客户。但是，除了吸引新客户外，保护老客户也是非常重要的。老客户对于任何一个企业来说都是最为宝贵的财富之一，因为他们可以带来稳定的收入，同时也可以成为我们品牌的推广者。因此，回馈客户是非常必要的。今天，我们的旅行社为了回馈老客户，设计了一系列的方案，努力给客户带来更好的旅游体验。方案一：会员制度我们将推出会员制度，会员在参加我们旅游产品时，可以享有更优惠的价格和更多的福利。客户在旅游过程中的每一次消费，都可以积累对应的积分。积累足够的积分，可以兑换商品或优惠券。同时，会员还可以获得我们公司的一些最新旅游资讯和旅游攻略，使得旅游过程变得更加愉快、更加顺畅。方案二：定制化服务我们将为老客户提供更加私人化、个性化的旅游服务。我们可以根据客户的需求，量身定制旅游线路和旅游产品。定制化服务可以包括酒店预订、机票预订、专车接送、景点导览等方面，让我们的老客户在旅游中享受到更加舒适和贴心的服务。方案三：赠送礼品我们将为老客户提供一些特别的礼品。例如旅游纪念品、小礼品或者折扣券等等，让老客户感受到我们的关注和关怀。重要的节日如圣诞节、新年等，我们也会为老客户准备一些特别礼品，让他们感受到我们的节日祝福。方案四：邀请朋友我们将为老客户推出邀请朋友的活动。通过朋友的介绍，也让更多的人知道并加入我们的旅行社。当一位老客户成功邀请一名新客户参团之后，我们会为老客户提供一定的返利或者折扣。在这个活动中，老客户和新客户都可以得到一定的好处，旅行社也可以拓展自己的客户群体。方案五：客户关怀我们将通过电话、邮件或者短信等方式，对老客户进行关怀。客服人员将定期对客户进行致电，询问他们近期的情况和需要，以及一些旅游方面的相关信息。同时，我们也会通过社交媒体平台，为老客户送上一些问候和祝福，让他们感受到我们的关注和温暖。总结以上就是我们旅行社为回馈老客户设计的五个方案。回馈老客户是一项长期而重要的任务，通过不断创新和尝试，我们相信我们的老客户会更加信任和支持我们，也会吸引更多的新客户加入我们的大家庭。