网格员2023年年度工作总结5篇.docx
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网格员2023年年度工作总结5篇网格员2023年年度工作总结篇1前一阶段网格化服务管理的业务开展主要是由试点铺开到整个城乡。主要有以下几个方面的工作:一是全区网格的划分。城区共615个网格,根据组织部今年1月的上常委会方案,都明确了网格的具体界限,所属的党支部。根据组织部乡镇网格划分方案,乡镇网格共27个。明确了网格数量、网格的四至界限。不知城中村是否报联络员,做到全面覆盖。二是网格化四级平台的建设。目前区监管中心正常运转,街道的分中心已建成,场地、分管领导、工作人员、专线、电脑、门牌、制度已落实。社区的网格化站已相应建成。乡镇的相关软硬件设施正在配备,乡镇的分管领导与网格员基本确定。三是网格员队伍的组建。街道的网格员名单及其来源等基本信息都已齐备,街道网格员绝大部分由社区干部兼任,乡镇网格员主要由村干部兼任。名单还未收齐,组织部文件是,与政务中心各报一份,还差5个乡镇,将和组织部衔接,星期三之前收齐。四是数据库的建立。完成了各街道的操作培训,乡镇的星期二能完成。乡镇的正组织先录成电子档,等网线一安好即导入。现已录入户籍人口条,流动人口条,房屋条,本月增量为。五是网格化事件办理体系的.建立。根据南顺目督[20xx]36号文件,共有11个市级部门纳入网格化事件办理体系。加上市目督办来督查牵通的发改局,共有21个区级部门接通专线,但交办出去的事件只有件。这一千多件事件,例如,基本都在网格处理好了,报到街道社区都很少。下一步打算:(一)进一步规范平台建设。街道党工委出文明确街道分中心的中心主任,社区站点的站长。乡镇网格化中心明确中心主任,是否出文?是否公示?片区负责人指导规范建设平台,并掌握基本情况,及时反馈。星期二之前统计下各负责乡镇的平台建设的具体情况,包括软硬件设施的配备,是否进行宣传等情况,星期四统计掌握电信安装乡镇网线的情况,汇总给王燕。(二)进一步加强网格员队伍建设。所负责街道网格员更换要及时报监管中心,对应指导人应及时在系统中把手持终端机的用户名改过来。区上对网格员提出明确要求:一是每个网格员每天至少报一条事件。二是网格员每天上午、下午各巡视一遍所管辖的网格。三是加强宣传,让网格员能入户,能办事。四是网格员与电脑操作专干应在各自街道或各自社区定期召??后续培训交流提高例会。四是建议每个街道评选一名优秀网格员,进行奖励。(三)全力保障数据库的建成。一是做好后续培训保障。对应指导人,做好电话和qq指导,街道不会操作的,到监管中心来现场指导。及时收集并反馈给王燕。二是各对应指导人每周一早上查看所负责街道各类数据的总量和增量。基本类别就按照市目标办规定的七类查看。三是各对应指导人对本街道的数据采录与事件上报的目标与完成率心中有数,动态掌握,主动谋划,保障完成目标。在例会或平时交流经验,共享经验,提高效率。四是星期三之前收齐乡镇的数据录入目标,并由王燕汇总,经领导审核盖章后下达各个乡镇,同时复印前期事例。(四)网格事件办理体系的完善。各片区负责人对上报到监管中心的事件及时分流到职能部门,并跟踪办理流程根据目标考核文件进行扣分记录。各片区负责人掌握自己片区的典型事例,做好跟踪与汇报,及时解决问题,宣传优秀事例。随着事件交办的增多,将进一步探索完善网格事件办理体系,让网格化服务管理发挥实效。网格员2023年年度工作总结篇2自xx街道网格化管理工作动员会召开以后,长安社区积极谋划,制定方案,成立相关组织,转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。根据社区自身实际情况,科学地划分为六个网格,每网格配备网格管理员、信息员。做到管理区间、管理对象、管理时限和管理环节全覆盖。1、网格管理员加强业务学习,提高服务质量。为发挥好网格管理员的作用,社区加强对网格管理员业务培训。网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格管理员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格管理员日常巡查时随身携带工作日记,方便自身工作,提高工作效率。2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。网格管理员每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看本网格领域内有无重大问题;了解群众需求,做好及时登记,信息及时传达。通过日巡查,每天都能在第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。各个网格管理员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。3、团结群众,发动群众,依靠群众。社区加大对网格化管理方式进行宣传,制作网格管理员版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋,深入群众,发放《长安社区社区便民联系