职业素养心得体会新版多篇.docx
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职业素养心得体会新版多篇【摘要】职业素养心得体会新版多篇为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。职业素养心得体会最新1职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。“素质冰山”理论认为,个体的素质就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征,不能区分绩效优劣:水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素,鉴别绩效优秀者和一般者。大学生的职业素养也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面,是人们看得见的、显性的职业素养,这些可以通过各__学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8,它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面,是人们看不见的、隐性的职业素养。显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。由此可见,大部分的职业素养是人们看不见的,但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养,显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此,大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”,并以培养显性职业素养为基础,重点培养隐性职业素养。当然,这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的,而应该由三方共同协作,实现“三方共赢”。为了培养大学生的职业素养,高校或高等教育应该从以下几个方面着手以满足社会需要:首先,将大学生职业素养的培养纳入大学生培养的系统工程,使高中毕业生在进入大学校门的那一天起,就明白高校与社会的关系、学习与职业的关系、自己与职业的关系。全面地培养大学生的显性职业素养和隐性职业素养,并把隐性职业素养的培养做为重点。其次,与相关的职能部门协助大学生职业素养的培养。如以就业指导部门为基础成立大学生职业发展中心,并开设相应的课程,及时向大学生提供职业教育和实际的职业指导,最好是要配合提供相关的社会资源。再次,深入了解学生需要,改进教学方法,提升大学生对专业学习的兴趣,满足学生对本专业各门课程的求知需求,尽可能向学生提供正确、新颖的学科信息,让学生了解该学科往后的发展与晋升。而我们则因从自身出发,树立良好的职业意识和思想观念,多参与社团和社会实践。了解将来可能从事的职业的职业素质要求。多与身边的朋友或长辈相互交流有关职业素质的心得,参与职业相关的培训,使我们的职业素养有很大的提高。职业素养心得体会最新2作为一名图书城经理,要管理、经营好图书城,开发、维护好客户,加强与相关部门的沟通和联系,打响书城品牌,形成经营特色,促进业务发展,创造良好经济效益,必须提升职业素养。一、全面提升职业素养提升职业素养,我一是要坚持崇德修身。崇德要崇尚文化,重视教育,以学习为本,以知识为荣;修身要加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,完善人格品行,做到爱岗敬业,立足本职岗位,认真努力工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。二是要践行明礼诚信。明礼要知书识礼,讲文明、懂礼貌、知礼节;诚信要做到忠诚老实、诚恳待人,以信用取信于人,对他人给予信任;以此塑造遵纪守法、文明礼貌的良好形象,取得客户的信任和认可。三是要切实转变作风。始终坚持“为民、务实、清廉”,以强烈的事业心和责任感,以昂扬向上、时不我待的精神状态,扎扎实实地干好本职工作;心中要树立一个理念,我既然当经理,就要出以公心,不计私利,兢兢业业工作,做到履行职责,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力干出优异工作成绩,促进图书城各项工作深入发展。二、致力促进业务发展提升职业素养的目的,是为了促进业务发展,取得更好的经济效益。我要充分履行经理的工作职责,全面做好工作,让上级领导放心,让员工群众和广大客户满意。一是抓硬件,营造优美环境。优美环境能够吸引客户,起到发展业务的作用。要搞好店堂设计,使卖场布局合理而富有个性,呈现优美环境。在空间布局、货架货柜的陈设中,坚持以人为本,注重细节,处处从满足客户的需求出发,使得整个图书城文化气息浓郁,温馨和谐,让客户舒心惬意,愿意经常来图书城。二是抓服务,确保客户满意。抓优质服务,要以客户的需求作为工作的方向,以客户的满意作为追求的目标,要求员工树立“以书为媒,传承文明,服务客户,诚信至上”的服务理念,做好售前准备、售中服务、售后跟踪工作,为客户提供优质服务,确保客户满意。三是抓策划,促进图书销售。要认真抓好策划,促进图书销售,提高经济效益。首先突出图书品种的宣传,设立各个类别的图书专柜,设立音像专