最新酒店用车管理制度内容(三篇).docx
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最新酒店用车管理制度内容(三篇)范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。酒店用车管理制度内容篇一1、值班室内设简易床铺,另配一台彩电,以备司机休息和观看电视节目。2、除行政部所管车队的司机及业主的司机以外,任何人不介在此停留。临时人员只能稍坐一会,但不允许躺卧,更不准过夜,否则追究值班员责任。3、所有司机都必须做到:只要人一离开值班室,就要关电视并锁好门。凡因没锁门而丢失物品的或因没关电视而造成电路故障的,将追究有关人的责任。4、为保持电话畅通,谢绝外来人员在此打电话,内部人员打电话最长一次不得超过3分钟。5、任何人都必须保持值班室环境卫生,不得往水池里面倒茶叶梗,不得往水池及地上扔烟头和随地吐痰。6、值班室内的床、沙发要保持清洁,床上用品、沙发巾、椅子套等由值班员换洗。7、值班室桌上的暖壶、水杯要摆放整齐。8、任何人休息后都必须把被子、毛巾被、床单叠整齐。9、值班司机应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。10、值班司机如用餐、加油或有出车任务时需要离开值班室,离开前及返回后应打开电话通知大堂副理或总机。11、大堂经理及总机在接到通知后,必须在值班记录本上做书面记录。12、本制度需人人遵守,违者严肃处理。酒店用车管理制度内容篇二1、申请1)用车部门填写内部用车章,经部门经理审核,签字。2)按用车审批权限,由总经理室签批。3)将用车单转到车队,根据需要和车辆高度情况派车。2、审批权限1)使用小车由总经理或总办主任签批。2)使用其它车辆由总办主任签批。3)值班、节假日用车由总经理或值班经理签批。4)酒店固定用车,由车队队长签批。3、长途车辆使用原则1)凡出市区车辆,一般应提前与两天申报,以便车队统一编制长途用车计划,提高车辆使用率。2)凡长途载货用车,原则上需凭提供单要车。出市用车、必须如实填写用车单,包括去向、拟购物品清单、数量、提供详细地点、跟车人数。3)临时用长途车,需由总经理或总办主任签批。4、市内用车原则1)一般每日上午9:00前,各部门将用车单报送行政部汇总(小车由总经理室汇总)。2)凡属部门正常用车(如每周、每月例行用车),应提前一天将用车单报审批部门。3)小车主要供总经理、酒店重要客人(总经理或总办主任安排)、董事会成员等领导使用。部门公务用车一般安排旅行车、工具车。4)本着节约的原则,凡路途较近,时间允许又不需载货的,一般不派车。5、凭用车单派车1)一般情况下,必须凭内部用车单向车队申请派车。2)遇特殊情况,由总经理室电话通知,可先出车,但事后须及时补单。3)只剩一部小车时,若需动用,必须经总经理签批。4)未经批准,禁止私下找司机出车。一经发现私自出车现象,用车人必须按酒店出租车费标准,同时扣发司机部分工资历。1、当值班司机接到酒店有关部门或客人的紧急用车电话时,要详细询问乘车人的姓名、乘车时间、地点、目的地、如来得及通知总办、大堂副理或值班经理时,应口头报告,如确实来不及时,需请同班人代为通知,如同班人不在,自己独立执行任务时,需在用车日报表或车队黑板上注明去向。2、出车回队后要在用车日报表上填上回店时间、起止地点、行驶里程,并通知用车单位,补写经总办审批的派车单。3、完成特殊任务(如送病号去医院紧急抢救或工程救险等)回队后,要向当班主管口头汇报事情的缘由。如出车任务是住店客人,还需将行驶里程报告有关部门,由酒店领导确定是否收费。1、市场营销部销售人员、预订人员或其他人员接到客人订车的要求,需了解客人姓名、人数、用车日期、起止时间、车型、用车起止地点、航班号、起飞港、目的港及起飞或落地时间。并根据总办已发的价格规定报价。2、客人同意报价后,即刻与车队联系,车队视用车时间、车辆情况予以安排确认。3、车队确认后,即由联系人(前厅部或销售部门人员)填写(宾客派车单),经部门经理签批后在部门交班本或专门设立的记录本上记录,月底与财务核对租车费用汇总。4、派车单经总办签批后,由申请人交大堂副理。大堂副理在交班本上记录,并负责与申请人核实派车单所有细节,完成以下几项工作:1)接机情况下,打印接机牌,供司机接机使用。2)通知车队并将派车单交车队,车队准备车辆做好接机安排。3)接送机前与机场联系,确认航班及起落时间,如有变化,及时通知司机及客人。4)通知前台接待员在分房及交班本上记录。5)通知前台收款员准备杂费通知单,以便客人到店入住或离店结帐时签字认可发生的费用。前台收款员在交班本上记录。5、车队接到大堂副理通知,派人取接机牌及派车单后由车队主管在派车单上