岗位名称门卫岗位代码岗位序列生产岗位层级直接上级保安员工作目的完成本岗位区域内的安全值守工作。工作描述职责任务职责：完成本岗位区域内的安全值守工作工作任务1.保护好辖区内客户的财产安全，维护辖区的正常秩序2.保护辖区内发生的刑事案件或灾害事故的现场，维护现场秩序3.做好辖区内的防火、防盗、防破坏、防爆炸等安全防范工作职责：履行岗位职责工作任务1.依时上岗值勤，做好值班记录和交接班工作2.遵纪守法3.坚守岗位，文明服务，礼貌待人4.服从管理，完成管理处安排的工作任务5.熟悉消防器材的放置和使用6.遇到突发事件能及时正确的处理职责：完成上级交办的其它工作业绩标准1.工作及时率达95%以上2.客户满意率达90%以上3.内部员工满意度达80％以上4.突发事件处理及时率达100％工作难点1.坚守岗位，维持秩序，礼貌待人2.处理突发事件的发生工作禁忌1.服务意识、安全意识淡薄，责任心不强2.缺乏积极性、主动性职业发展保安员任职资格知识技能能力教育水平初中以上学历专业要求无工作经验无职业资格无专业技能具有充分的实践经验能力要求具有实践经验其他要求无