2024年餐饮一周工作总结精简 餐饮一周工作总结及工作计划(三篇).docx
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2024年餐饮一周工作总结精简餐饮一周工作总结及工作计划(三篇)计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。什么样的计划才是有效的呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。餐饮一周工作总结精简餐饮一周工作总结及工作计划篇一一,经营状况:截止本月1日至25日,餐饮部共完成销售额280.87万元。截止本月30日,婚宴20档,共计342桌,金额478372元;生日宴6档,42桌,金额61440元;会议35档,共计214桌,都与去年同期都有不同程度的增加。二,厨房方面:1,潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种,主要目的在于提升人气,推广新菜肴。2,推出外卖服务。其品种有三种,分别为:218元/套;388元/套;588元/套,目的在于提高了宝隆在社会上,特别是在周边环境内的影响力。3,鱼翅、**在实际操作中,安排专人按照标准进行操作,保证了质量。4,原来的米饭放置在保暖筒内,但使用下来热度不够,现在请采购部制作了保暖被套,效果较好。5,针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象,统一规范,进行培训。6,春节咖啡厅两套早餐菜单确实定及制作。1/37,1月15日至2月15日期间海鲜推广活动8,确定西餐食品节主习题、营销推广计划,做好其成本费用预算、备料、器皿准备及培训工作等。三,餐厅方面:1,制定餐厅工作方式的表格格式化、程序化,如:借用物品表格格式、迟到登记表、班前会记录签收表格格式等。2,手册班前会内容,每天班将前一天需注意的事情记录下来,在第二天班前会上认员工了解并签名认可,会后对内容进行整理并标准存档工作;3,三个餐厅配合默契,在运作期间互相协调,对人力资源合理利用,提高宴会接待品质及菜肴品位,做好大型、重要宴请的人员调配工作,如:本月区府、重要宴请及时将各其它餐厅骨干人员调入江南厅做好接待工作;4,人员工作安排表上交,做好人员的安排工作。5,餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息归纳并做好相关的记录;6,江南厅设置专人负责烫椅套,保证了包房内椅套的平整、服帖。7,对所有包房重新进行设计布置,并拍成照片,标准服务员在布置上的操作。四,综合管理及协调方面1,做好部门人力资源编制流动情况及构造图;2/32,部门管事部做好量化管理,对每个工作台的餐具数量、品种进行配置,确保物品的正常运转;b,由管事部对物品的配置进行监控和管理,制定每个月的正常损耗率及物品添置数量及赔偿的比例。3,完善预定处信息传递程序,要求预定处接到用餐变更通知、特别是临时变更通知后及时将信息传递到各相关班组,并上报李总监、周总厨、王经理、办公室。办公室做好督导作用。4,制定了一年的系统培训计划,各班组根据分管管理者年度培训计划,制订班组每月培训计划并将每次培训情况以书面形式上报部门。同时按计划进行培训并做好培训记录,并在培训后由员工签名认可;5,各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员安排、节日安全;6,做好春节外卖、年夜饭接待工作、元宵节接待工作的流程规范及菜单的制定、备料、器皿准备等相关的准备工作;7,制定春节期间工作安排。8,召开采购成本控制、品质、营销及餐饮会议,总结归纳上月工作,分析本月工作,制定2月份的营销计划。9,成立餐饮销售部,确定其构造编制、工作职责,安排相关人员进行轮岗学习。3/3餐饮一周工作总结精简餐饮一周工作总结及工作计划篇二餐饮部2013年度工作小结范文时间过得很快,不知不觉2012年又要过去了,在这餐饮行业竞争激烈的环境下,在酒店高层领导和部门经理的正确带领下,我们围绕着部门下达的经营指标任务去奋斗。回顾这一年我们接待了生日宴、婚宴、商务宴、会议、自助餐、和高规格的vip接待等、、共完成了223万与去年同期相比增长了28万,但离力争指标的进度相比还需努力。现对本年的工作总结报如下:1关注员工的思想动态,稳定员工的思想以保持良好的工作状态,去为宾客提供优质的服务,发现不足之处及时改正,并加以改进,关注每个员工的思想动态,定期的找员工谈心交流和做思想工作,深入了解他们的近期工作及生活情况,从中发现问题并解决。2加强员工的开口服务意识“沟通”是通往心的桥梁,拉近与客人之间的距离增进与客人之间的的沟通,并与此同时了解客人的喜好。3仪容仪表、礼貌礼节要求每天例会反复对员工进行检查与灌输思想,特别是微笑服务,让员工意识到,微笑服务的重要性。4.为确保给客人营造一个干净,舒适的用餐环境,将一楼宴会厅的卫生分区域划分责任到人。5提高员工的积极性,和激发员工的潜在服务水平,制定了奖罚制度,和服务标兵的评比,以此来调动并鼓励员工积极上进的主动意识和热情的服务。6将餐具和布草责任到人并定期消毒和进行盘点