培训师年终工作总结5篇.docx
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培训师年终工作总结5篇培训师年终工作总结1炎热的暑假,我与另外两名同事一起到成都礼仪模特学校进行了为期四天的礼仪师培训.期间礼仪大师为我们讲授了“商务礼仪的重点难点”,“职业礼仪师如何起步”,“人际交往中的心理需求及沟通技巧”,以及徐野丽老师为我们教的“礼仪操”,“如何成为一名合格的礼仪师.”通过紧张的培训,我知道了成为一名礼仪培训老师,是相当不容易,具体要做到以下几点,现将工作总结如下:第一,我们礼仪培训师,需要有一颗善良和感恩的心.作为一名礼仪培训师,礼仪,是一种深入到我们的内心深处的一种习惯与精神,是美好心灵的体现.而不是停留在表面的礼仪规范与礼仪行为准则.我们礼仪培训师如果是本着传授礼仪文化,感恩社会的心境去准备课程和走上课堂,那么你才会永远不会觉得累,永远有生命动力,推进自己前进第二,礼仪培训师,要时刻保持一种无限的激情与的精神状态.最近,因为身体出现了状况,满脸的豆豆,而一直在武汉休养,推掉七月份所有的课程,过着办公室、舞蹈房和家这三点一线的生活,虽然简单,但是真实和享受.偶尔也会在我们客服中心的安排下约见一些客户.昨天下午,约见了一客户,一家教育机构的总经理,同时也是一位非常出色的管理培训专家.在见面的第一句话,客户就问我“蔡老师,您如何保持这种无限激情的状态,不管是在课堂上,还是生活中,您总是这样激情四射”.呵呵、、我微笑,告诉他“因为有动力,在课堂上,是学员给我的动力;在工作时,是员工和老师给我的动力;在生活时,是家人给我的动力”我就是用这种寻找动力的方法,让自己永远保持一种激情四射的状态.第三,礼仪培训师,需要不断的学习与知识更新,做一名有丰富知识与高内涵的讲师.在课堂上,我们礼仪老师是一名受人尊重的老师,在课堂下,我们应该是一名虚心学习的学生.礼仪培训师每天站在讲台上是处于完全放电的状态,说实话,每讲一次课都有一种被掏空的感觉.被掏空后,我们需要及时充电,课堂下就是我们充电的时期,就像手机一样,没电了,就会停机,这是一个道理.我们要利用闲暇时间,阅读各类管理方面的书籍,营销管理学、人力管理学、品牌管理学,心理管理学,细心去钻研,不断学习培训师年终工作总结2随着新年脚步的临近,20__年的各项工作即将结束.20__年年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“__”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标.代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变.值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:对20__年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的'培训办法,始终把握"技术行销"的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问.一、销售培训工作内容根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表:__固定式空压机系统销售培训考试题1、什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?2、请简述__“十年保固“的含义.3、请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合.4、请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处.5、哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用.6、空压机排气管和供气母管连接方式.7、进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?8、计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?二、销售培训工作管理市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢.在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决.培训师年终工作总结3作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头.这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化.我个人认为这个观点对错是一半对一半.对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了.错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后.相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键.如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估.这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起.如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作.大多