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银行人员年末个人总结银行人员年末个人总结(精选8篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的银行人员年末个人总结(精选8篇),希望能够帮助到大家。银行人员年末个人总结1这次驻点维护的单位是河北建行铁路支行,早八点到达铁路支行,一楼储蓄柜台员工已基本就位,与储蓄所长及会计主管交流后,大致了解了铁路支行的近20台终端及微机的分布、所应用的系统、目前的使用情况及存在的问题。为了不影响一楼储蓄柜台的款箱交接,先来到二楼就存在的一些问题展开工作。1.副主任的微机运行速度较慢,查看微机型号为DELL210,属于相当陈旧的机型,硬件环境落后,运行速度较慢基本属于正常现象,只能将桌面文件及C盘文档向后面的盘符移动,并用360安全卫士清楚了一部分临时文件,为系统分区腾出一些空间,已提高系统运行速度。并建议更换微机。2.会计主管微机也是运行速度较慢,并且稽核影像系统无法显示图片,查看微机型号为DELL170,也属于陈旧机型,依照同样的方法进行了清理,略微提升了运行速度。无法显示图片的问题经分析,是由于阻止了activeX控件的验证,开启验证并安装了相应的插件后,图像可以正常显示。同样建议更换微机。3.会计柜台反应了网银体验机的问题,在客户进行网银操作时,会有安全验证窗口弹出,由于当天没有对公用户进行网银操作,未能观察到问题的具体情形,所以只能对浏览器的安全等级设置进行了相应的改动。并向会计主管转达了分行电子银行部正准备为网点配备新网银体验机的情况。至此二楼对公柜台及办公区域的设备问题已经基本解决,然后进入一楼储蓄柜台,进行了设备使用问题的询问。4.了解到柜台内刚配备的新微机邮箱运行速度较慢,重新安装邮箱并对老邮件进行备份后,邮箱运行恢复正常,并指导柜员如何备份邮件。5.一楼理财室微机也是同样问题,经重装邮箱、备份邮件后,邮箱运行速度恢复正常。6.储蓄柜台要求恢复在学校的远程业务办理,所以对无线设备进行了测试,发现无线设备使用时间已经到期,经通讯科恢复后,开通3个月的使用时间,经测试,设备可以正常使用。7.进入一楼机房查看设备情况,网络机柜及UPS设备运行正常,机房温度、湿度正常,但存在网络机柜内线路过于混乱的问题,建议整改,进行通讯改造。至此一天的工作结束,网点存在的设备问题已经基本解决,通过一天的驻点工作,作为一个后台维护人员,通过跟一线员工一整天的接触,了解了他们的工作及生活节奏,对一线员工有了新的认识,让我感到在以后的工作中要对他们做到更理解,更配合。银行人员年末个人总结2我于20xx年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下:20xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,