有人做，有人核，有人管一：結果論的體會是什麼？結果來自於過程：P–D–C-A大過程、小過程、結果疲勞苦勞功勞上司到底要什麼？一起尋找讓自己成長的方式老少均受用，不必等40歲！年逾40歲的朋友，宜裱褙起來細看！未及40歲的朋友，可暫先歸檔，以待來日在職場悔恨時再細看。一位企業主說：現今企業和員工的關係可以用8個字詮釋「企業無情，人才不忠」。「人才不忠」或可說是事實，因為真的有人就是逐股票而居的那種人，但企業經營也不得不愈來愈現實，因為：員工有沒有value？對企業有沒有貢獻？才是企業主心裡的想法。所以囉，「沒有功勞也有苦勞」的時代已經過去了，我們只能接受這個事實，並加速提昇自己的能力，才是上策。如何讓自己成長真的很重要。時時刻刻想想自己是不是只有疲勞而沒有功勞的人。這年頭，沒有功勞，就只有疲勞。星期一早上9:30，一棟玻璃帷幕大樓的12樓，初夏的陽光搶進百葉窗內，照得整個會議室好像過度曝光一般蒼白。主管們一個個低著頭，只有業務部的胖經理喘著氣說：『老闆，這一個月大家不眠不休，如期把商品推上貨架，就算沒有功勞，也有苦勞吧？』大家依舊低著頭，用眼睛偷瞄老闆，只有胖經理還喘，氣氛很像奧斯卡最佳影片揭曉的前一秒。終於，老闆開口了：『這年頭，沒有功勞，就只有疲勞。』是囉，年頭變了！在很多老闆眼裡，真的，沒有功勞，就只有疲勞了。多年前，一位建築系畢業的朋友向我抱怨，他每天在事務所，畫圖畫到深夜一兩點，可是那位高知名度的建築師，卻經常怪他不懂放手給新人做。他很哀怨地說：『你知道嗎？他對圖有多挑剔，只有我自己畫才能讓他點頭，那些剛畢業的新人什麼都不會，給他們畫，最後還不是要我改得半死，還不如自己來畫，更快一點！』我把他的心聲轉告那位建築師，年過四十卻依舊有著娃娃臉的建築師說：『我不是不喜歡他畫的圖，而是他已經到事務所三年了，他一定要自我提昇，不能永遠沒有自己的想法。你想想，如果一年後他還是只會照我的要求畫圖，那我何不用一個學校剛畢業的，薪水也省，也不會有那麼多抱怨。』建築師說到這裡，很無辜地搖搖頭：『我要他找助手，偏偏只要是他面試，比他有才氣的休想被他錄取，結果就像他自己說的那麼慘。』和賣時間的人相比，賣勞力的人內心往往有更深的惶恐。一來，他們很怕自己是一個沒有貢獻的人，所以，就會緊抓著原有的工作不放，甚至比一般人更賣力地投入；二來，他們很怕無法勝任更高難度的挑戰，所以，他們常常告訴自己，或告訴別人，現在他手邊的工作是無可替代的，少了他，換了別人只會把事情搞砸。面對賣勞力的人，老闆不忍苛責，因為他真的很努力；老闆也不能放棄，因為他內心真的很為公司著想。可是，面對只會賣勞力的人，老闆也會很苦惱：因為他沒有太多的才能，可是又不能不每年給他加薪；他不懂管理別人，可是又不容易被人管；他找的人不會比他有能力、他面對的競爭者愈來愈年輕。(按：上40歲的朋友，這說的就是你我囉！)如果你不想做一個只會賣勞力的人，你一定要知道：只有新進的人能夠僅靠勞力而獲得肯定，只有基層的工作才不需要你用腦力。如果你想自我提昇，別忘了這年頭的新工作信條：『沒有功勞，就只有疲勞。』二.8D的觀念與技巧。六分之六的人生有一天，一名大學教授到一個落後鄉村遊山玩水，他雇了一艘小船游江，當船開動後教授問船夫：『你會數學嗎？』船夫回答：『先生，我不會。』教授又問船夫：『你會物理嗎？』船夫回答：『物理？我不會。』教授又問船夫：『那你會用電腦嗎？』船夫回答：『對不起，我不會。』教授聽後搖搖頭說道﹕『你不會數學，人生目的已失去六分之二；不會物理，人生目的又失去六分之一；不會用電腦，人生目的又失去六分之一；你的人生目的總共失去六分之四…』說到這兒，天空忽然飄來大片黑雲，隨後吹來強風，眼看暴風雨就要來到。船夫問教授：『先生，你會游泳嗎？』教授愣一愣答道：『不會。沒學過。』船夫搖搖頭說道：『那你人生目的快要失去六分之六了...』【啟示】人不該用自己的標準去衡量他人。故事中的教授是數理方面的專家，便認為數學、物理、電腦是極為重要的，如果不能瞭解這些學問，人生似乎沒什麼意義了。這也是一種『專家心態』。對船夫來說，會不會這些有什麼關係，最重要的應該是「活」下去的能力，在緊要關頭，教授所專長的一切都沒用了，只有會游泳才能保命。命都沒了，還談什麼人生目的？不要小看其他人，更別一味用「我」的標準做為對錯、好壞的標準。在工作中，經常能聽到：這位員工雖然不夠機靈、缺乏創意，但他做事不計較、不用心機；那位員工可能表達能力不好，可是他執著認真、實事求是。我的「優點」他沒有，可別忘了，他的優點我也欠缺啊！穿越玉米地請大家設想