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岗前培训总结护士(精选11篇)总结是一个反思的过程,可以帮助我们更好地认识自己,提高自我意识。总结要具备客观性和准确性,需要详细记述自己的收获、经验和教训。以下是小编为大家整理的一些优秀的总结范文,供大家参考。岗前培训总结护士篇一经过几天的岗前培训,按计划完成了所有培训内容,参加岗前培训的护理人员大都是岗毕业的.护生,虽在校学得了一定的理论知识,但动手能力欠缺,操作技能与沟通技巧不足,护理部根据新护士的实际情况,安排了以下培训。1、护士礼仪。2、医院概况、规章制度、劳动组织纪律、请假、销假制度等。3、护理各项规章制度。1、院感控制相关知识。2、护理质量标准。3、中华传统文化。三、护理专业素质培训。1、50项基础护理操作中常用的十几项。2、专科护理应急预案。3、护理文书的书写。4、健康教育和沟通技能。入职宣誓。通过岗前培训,使新护士了解医院的概况,尽快地融入医院氛围;使护理人员深切的体会到护理部对他们的关爱,并自觉遵守各项管理制度;使新入职护士从学生角色顺利过渡到护士角色,缩短了角色适应期,培养了良好的服务意识和职业道德。新护士入科后,减轻了临床带教的负担,工作起来也容易适应,进入临床后,把更多的学习时间留给了护理流程、专科病种知识。今天,我看到了这样的一篇文章,叫做致加西亚的信,文中的主人公罗文对上级的托付,立即采取了行动,全心全意地去完成任务――“把信交给加西亚”,而没有问:“他在什么地方?”昨天晚上看的影片张思德中也有一个送信去解放日报的细节,而张思德可以说做得和罗文同样地出色,准确快速地完成了自己的任务。想想我们这些天来的培训不都是为了这个吗?我们每个人所要具有的就是那种敬业的精神,对上级的指示要不折不扣地去执行。当然这不是说我们要惟命是从,我们也可以提出自己的见解和看法,不要把事情做死了。如今,我们都成了台医的一份子,台医能有今天这样的成就和我们前辈的努力、辛勤耕耘是分不开的,更是我们新台医人宝贵的精神财富,我们要勇于接过前辈的大旗,迈开大步向前进,不辜负领导的良苦用心,用我们的双手共创美好的明天!到那时回头看,我们用汗水铺成的路,你会觉得比金子更加耀眼!岗前培训总结护士篇二10月21日在销售中心二楼会议室,举行了由国际高力物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的服务礼仪课程。重点讲解了什么是服务礼仪;在为客人服务时应当注意那些事项,端正自己的工作心态,微笑面对工作,规范地使用服务礼貌用语,要有亲和力和换位思考意识等等。通过对这堂课的知识学习,使我认识到在日常工作中,应当每天坚持微笑面对同事、业主以及其他人员。微笑,能让人有一个好的心情。在接访业主的时候,要认真听取业主所反映的问题、意见或建议。要时时刻刻站地在业主的立场上思考问题、解决问题。对能够解决的问题,一定要及时解决。如果自己无法解决的,应当第一时间上报给主管领导处理,做好相关记录和跟进,让问题能够得到及时解决。对于业主的承诺,一定要按时兑现,并做好回访工作。因此在以后的工作当中,我要努力学习掌握本职岗位的业务知识,不断提高自身的工作技能和服务水平。在为业主、客人服务时,要充分体现我们安康金海湾物业服务"满意+惊喜"的金钥匙服务理念,为把我们橄榄园物业服务公司的服务水平,推上一个新的台阶而努力工作。z在现实生活中,人们对于小问题般都采取迁就,宽容的态度,而在服务行业中却应是另外一种态度和做法,即“小题大做”。尤其是在高级酒店中,“小题大做”简直到了吹毛求癖的地步。服务员见到客人要问好打招呼,接听电话要使用敬语,而且振铃不能超过两声。客人交办的事情要想办法解决,不能说“不”。服务员要按规定路线,要按规范操作做。操作轻,走路轻,说话轻。餐厅不能有一只苍蝇,台布不能有一个洞,服务员不能留长指甲、涂指甲油,不能戴手饰,头发不能过肩。清规戒律的.确太多了,在外行人看来所有这些都是鸡毛蒜皮的小事,微不足道。我们正是通过致力于对每一件小事的解决,为宾客提供方便,为宾客营造一个舒适的环境。对小事情专注投入的程度足以反映一个服务场所的质量好坏,管理水平的高低。俗话说:“外行看热闹,内行看门道。”小题大做正是这门道所在。也许有人会说:通宵班那么辛苦,偶尔睡上一觉也不是什么大问题。也有人会说:刚好没有客人,看一下书也无妨。也许还有许多人的许多说法。我们对“小题大做”的意识不足,实质上是服务意识不强。要是每位员工都认真对待“小题大做”我们的事情就好办多了。这是一件艰苦细致反复性的工作,不能光等,要努力去做,小题也能作大xx。岗前培训总结护士篇三离开熟悉的校园,走入新的工作岗位——老年科从事护士工作,在品味两种环境不同的时候,我们的心态也已随之改变,它使我变得更加理智,更加成熟,更加懂事!因此,在正式上岗之前的很多情形都需要去熟悉