苗木供应实施方案及实施计划（一）项目实施组织机构针对本次项目，我公司将从公司各部门抽调业务能力强，责任心强的负责人，组建项目实施领导小组，以保证货物质量及供货期符合贵方要求。（二）项目组织措施1）组织精干、高效的项目领导班子。项目管理人员均具有多年的类似项目管理经验及较强的综合协调能力，特别是在紧急情况下，如何保证安全、高效和高质量服务有很丰富的经验。2）本项目由总经理直接负责管理。本项目所需货物均有我公司项目中心全权负责，项目负责人对项目运维、实施方案、产品质量、质量检验负责。项目经理对公司生产基地、以及产品备货及供应负责。项目实施部负责本招标项目的运维；技术部负责本招标项目产品的技术和质量以及供货后期的技术服务负责；质量管理部负责本招标项目产品的质量检测和质量控制。（三）人员配备措施1）数量保障：配备足够的服务人员，保障项目的整体供货进度及服务需求，同时留有后备人员，一旦必要随时增派。2）配备业务能力强的项目负责人，确保制度管理、高效沟通，让项目整个服务过程无缝衔接。3）安全保障：加强安全防护教育意识，确保服务人员人身安全。（四）具体供货实施方案为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，公司将整个实施过程分前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。具体实施步骤如下表所示：项目环节任务内容简述任务执行组实施前期进行商务洽谈，确保项目中所有产商务组产品供货品如期、安全抵达用户现场技术支持小组提供详细的供货方案；技术支持小组制定详细实施方案制定详细的进度计划；质量监控组技术支持小组内部技术培训相关技术人员进行内部培训实施小组实施中期项目领导组到货，并在指定的地点交货、到货到货及验收商务小组验收实施小组实施后期技术支持与售后服提供给用户及时准确的帮助，包括售后支持小组务热线咨询，技术支持（五）实施计划安排序工作计划计划要点实施时间备注号1签订项目根据招标文件提供要点和格待定依据甲服务合同式，双方进行商谈方要求公司派遣骨干小组组成项目实中标之日2人员派遣施小组起联系种植基地进行生产组织备签订合同同时送3产品准备货起苗后10天内货同时进熟悉服务场地、了解环境状况1天内行同时进4现场熟悉排查安全隐患1天内行同时进收集相关资料1天内行运输小组进行配送，制定配送同时进5产品配送1天内路线行送货人员与采购人相关接收人6到货验收交货现场员双方均在场验收重点强调种植方法、需要注意供货后或员工常规事项、出现黄叶、落叶或者其7者供货期培训他问题解决方法、怎么判定苗间木生病。管理服务服务满意度调查，征求客户合售后服务8完善理化建议期间调查后实分析调查结果，改进服务方案施