一、新业务员如何起步良好的开端是成功的一半，新业务员开始的几步很关键，一定要正确地走好，为将来的成功打下坚实的基础。一、开始的两个星期，先做好准备。1、把资料夹的资料认真看两遍，了解每一种产品的作用和特点，并争取能讲明白。2、尽量多地参加活动，至少听两遍产品介绍，新业务员培训。了解基本的保健知识，懂得基本的做法，尽量多了解一些产品的口碑。3、尽量多地使用产品。4、列出100个人的顾客名单。5、与业务指导一起研究名单，排列出先后顺序。6、请业务指导帮助制定出具体的行动计划。二、第三个星期开始按照计划连续不断地行动。1、每天至少与两位朋友分享产品和健康知识。2、运用ABC法则，每个月至少邀约20位朋友了解完美。三、从第三个月开始，你基本上有了自己的一个业务小组，你要开始建立自己的完美工作室，组织自己的家庭聚会，开始自己讲产品课，做产品演示，并要自己备货。二、如何做好自我消费1、要用心体验产品。2、要做到产品生活化。3、公司推出的每一种新产品，都要在第一时间让自己和自己的家人首先使用。4、要求自己，没自己用过的产品不要向顾客推荐。5、把自我消费当作最有效的投资。三、如何做好零售一、首先要调整好心态，克服自己的心理障碍。1、零售绝对是一项十分有意思的工作。2、我们零售产品不是求人，而是帮人、救人。3、零售时要想到我们不是以推销者而是以产品使用者的身份去分享。4、你并不是赚朋友的钱，赚的是公司付给你的劳动报酬。5、顾客真正买的是效果而不是价格。6、即使暂时拒绝，你也没有损失。二、充分准备、大胆行动。1、不打无准备之仗，零售之前要作详细充分的准备工作。A、首先要用心体验产品，详细了解产品及相关的健康知识，并具体分析每一种产品的目标顾客群即每种产品特别适合的人群。B、列出100人以上的准顾客名单，收集准顾客的详细资料，找出每一位准顾客的具体需求点。C、制定每个月的零售目标和每天的拜访计划。一个优秀的业务员每天至少向两个顾客分享产品，每个月自己的销售额至少达到二千元。D、针对不同的准顾客作具体准备，拜访之前，想好怎样引起话题、从哪里入手介绍产品、对方会有哪些异议，应如何应对，如果有必要该准备哪些辅销资料及演示工具等。E、会见顾客前，业务员要对镜检视自己的仪容，着装整洁、职业化，女士着淡妆，男士胡子剃干净，头发整齐，注意自己的情绪，提醒自己别忘了带上热诚的笑容。2、轻装上阵，大胆出击。世界上没有天生的销售高手，行动才是关键。三、要掌握正确的零售方法。当很勤奋很努力地去做零售而业绩不理想时，不说明零售难做，而肯定你使用的方法有问题。要注意四个重要的基本环节。1、与顾客建立良好的关系；2、找准顾客的需要；3、正确介绍产品；4、及时促成交易。四、零售产品常用的一些具体方法。1、MAN法则：M（Money）表示金钱购买力，A（Authority）表示购买决定权，N（Need）表示购买需要，一般来讲，零售的对象同时具备上述三个条件，才有可能购买产品。业务员要切记此法则，以避免白白浪费时间和精力，即零售时一定要找准对象。2、求同法：尽可能提问“是”的问题。3、多用问句：业务员与顾客交流多数时间不是在讲，而是在问。4、危机分析法：人采取行动有两个原因，一个是逃避危机，一个是为了追求快乐。5、假设成交法；6、无意识零售法；7、善用辅助工具和口碑；8、成交时二选一法则。五、零售时如何处理顾客的异议：1、首先要分清你面对的是“真”的异议还是“假”的异议。2、对于顾客真的异议，业务员要耐心细致地给以回答和解释，要知道这样的异议往往表示了顾客渴望了解更多信息。异议：你这产品就是价格太贵了些。实质的含义：你能证明物有所值的话，我会考虑。异议：你说的产品这么好，为什么不摆到商场，不打广告？实质的含义：我有点想用，但担心你们是否有信誉、值得信赖。异议：产品这么贵，又是保健品，我用不起。实质的含义：除非你能让我相信产品对我真的有好的效果，不然我不会买。对于价格的异议，可以从以下几个方面解释：A、同类分析，B、效果分析，C、价格细分。对于公司信誉、销售方式的异议，可以从以下几个方面解释：A、借助资料、报纸等让对方了解完美是一家实力雄厚、非常正规的公司。B、让对方了解完美产品获得的各种权威认证。C、告诉对方公司和专卖店的咨询电话，有问题时可及时咨询。3、对于顾客假的异议，可过通主动询问或水落石出的方法找出真正原因。六、零售最大的秘诀，就是连续大量的行动，拜访更多的顾客。七、零售中要注意的事项：1、以最好的形象面对顾客：仪容仪表要整洁，男士西装、衬衣、领带