目录一、执行总结2二、公司概述52.1、企业的文化2.2、公司的组织结构2.3、管理人员及职责三、产品与服务73.1、产品概述3.2、服务对象及内容四、市场分析94.1、市场现状分析4.2、市场定位1、目标市场定位2、目标消费群定位4.3、市场需求趋势与教学招生规划4.4、市场优势4.5、竞争者分析五、市场营销125.1、营销策略5.2、营销手段5.3、定价策略六、人力资源管理146.1、教师的招聘6.2、对内部工作人员的管理6.3、对学生的管理七、财务分析177.1、财务管理的职能7.2、资金分析.7.3、公司盈利制度7.4、长期财务预算八、信息收集....................................................238.1计算机室8.2信息中心8.3决策支持部门九、网上授课..................................................269.1网站前期准备9.2网站前期规划9.3网站后续建设与规划第一部分执行总结据统计，我国有2亿左右中小学生，大约有40％学生家庭寻找课外补习，就是8000万个，以一人单次花费1000元计算，大概有800亿市场规模！“望子成龙”、“望女成凤”的悠久传统和逐年递增的升学压力，令90％的父母和学生都迫切需要1对1课外辅导服务。青岛市现有中小学生78万人，其中参加社会午托班的3.5万人。我们发现：社会午托班多在各重点学校和大型社区，每个午托班大概100平米，主办者大都是保育型的，文化程度偏低，不能承担孩子的学习辅导工作。但是孩子们仍然有课外辅导的需求，而午托班的设施设备都是合格甚至是优良的。企业简介1．公司名称：博文文化传播有限责任公司2.学校名称：博文学堂4．经营业务：学生课程培训机构5.公司目标：创建明星企业，打造辅导品牌6企业的消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年。企业发展规划在创办这个现代教育辅导机构3至五年，我公司将处于青岛同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以青岛为母公司，对烟台、威海、济南等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。市场进入优势迎合消费者的市场需求青岛有足够的消费群本地还没有一个完善的私塾学堂优秀的营销策划方案和企业管理制度两会的召开，再次引起国家和政府对教育的重视，可以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助营销策略“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，我们将组织自己的专门授课场所。中期，具有一定影响力后，我们将建立起自己的师资队伍，拥有一定数量的长期会员。我们将以教育辅导机构名义，与院校联合举办市级的不同辅导科目知识竞赛，开展家教联盟等。后期，即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请一些知名教育机构派代表来青岛进行一个课程辅导交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大，发展成为世界性教育辅导交流会。另外还将举行一年的游学活动，挑选表现积极、学有所成的学员，公司指派两名经理和两名专业老师一起带队，分时间段在山东省然后向国内各比较有名的教育班“发起挑战”，互相交流。竞争分析虽然现在的培训机构很多，类似的教育机构也有不少，其中以“新东方”的实力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，正是这样的现状给了我们更大的发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几个真正有品牌效益的机构，而我们的培训内容不仅跟他们的并没有冲突，甚至还有新、奇、特的优点；就同类辅导机构来说，周边地区确有办学，但这些现代机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。说到“新东方”，我们的优势也是非常明显的，我们拥有灵活地的办学场地，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁——消费人群不同，我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者，还包括了部分贫困却喜爱专长的人群。人力资源管理在策划方案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。投资与回报