淘宝卖家维护老客户的技巧淘宝卖家维护老客户的技巧淘宝开店最基础的就是推广，推广是为了更多地引流，更多地增加转化的机率，但是很多淘宝卖家往往却很容易忽视对老客户的积累。老客户的积累是非常重要的淘宝开店技巧，俗话说温故而知新，做好老客户的积累是促转化的关键。有些淘宝开店卖家认为客户对于微信扫码并不是很感兴趣，这是因为你们没有足够吸引买家扫码的理由。小编建议大家，扫码中加入VIP客户群，天天有免单，天天有红包之类的，会更有吸引力。淘宝开店扫码的渠道目前主要是在包裹里加一张小卡片，或者在快递盒上加便利贴，这里还可以在客服聊天中让客户加微信，有线下实体店的在门口放一张易拉宝也不错。1.提升扫码率，增加扫码渠道2.互动营销，策划回流方案对于老客户的`营销，许多淘宝开店卖家都反馈效果并不理想。小编认为关键的问题出在你的策划方案上，你的方案对于买家没有足够的吸引力，让买家的参与感很差。那么什么样的策划方案可以增加老客户的互动性呢?互动的最终目的是回流。众所周知，因为微信和淘宝的竞争关系，淘宝推出了淘口令，这对于老客户的回流至关重要。针对自己的产品，卖家们要善于运用淘系中的日常推广工具，做好数据统计分析，依托这些才能策划出完美的互动回流方案。3.解决店铺动销率当你的老客户打到一定规模数量，用AB免单的方式，对于动销率的提升有至关重要的作用，同时对于新品权重的提高也有很大帮助。