营销技巧—如何与零售商打交道内容I、案例I、案例II.第一印象的力量III.您可以做些什么来给人良好的第一印象呢？III.您可以做些什么来给人良好的第一印象呢？III.您可以做些什么来给人良好的第一印象呢？III.您可以做些什么来给人良好的第一印象呢？III.您可以做些什么来给人良好的第一印象呢？III.您可以做些什么来给人良好的第一印象呢？I、问题：II、销售人员的角色II、销售人员的角色II、销售人员的角色III、如何把握销售人员的角色定位？III、如何把握销售人员的角色定位？IV、重塑你和客户的关系IV、重塑你和客户的关系I、冷II、傲四、销售技巧工具箱专业销售过程内容概要I.前言:I.前言：I.前言:I.前言:I.前言:I.前言:I.前言:I.前言:专业销售过程概要II.订定目标II.订定目标II.订定目标II.订定目标专业销售过程概要III.访前计划III.访前计划III.访前计划专业销售过程概要IV.开场IV.开场IV.开场IV.开场IV.开场IV.开场IV.开场IV.开场IV.开场专业销售过程概要V.决定需求V.决定需求V.决定需求V.决定需求V.决定需求V.决定需求V.决定需求V.决定需求V.决定需求V.决定需求V.决定需求V.决定需求V.决定需求V.决定需求专业销售过程概要VI.陈述特点/好处/利益(FAB)的技巧VI.陈述特点/好处/利益(FAB)的技巧VI.陈述特点/好处/利益(FAB)的技巧VI.陈述特点/好处/利益(FAB)的技巧VI.陈述特点/好处/利益(FAB)的技巧VI.陈述特点/好处/利益(FAB)的技巧VI.陈述特点/好处/利益(FAB)的技巧VI.陈述特点/好处/利益(FAB)的技巧VI.陈述特点/好处/利益(FAB)的技巧专业销售过程概要VII.处理反对意见VII.处理反对意见VII.处理反对意见VII.处理反对意见VII.处理反对意见VII.处理反对意见VII.处理反对意见VII.处理反对意见VII.处理反对意见VII.处理反对意见VII.处理反对意见VII.处理反对意见VII.处理反对意见VII.处理反对意见VII.处理反对意见专业销售过程概要VIII.收场VIII.收场VIII.收场VIII.收场VIII.收场VIII.收场VIII.收场收场VIII.收场VIII.收场VIII.收场VIII.收场VIII.收场VIII.收场VIII.收场VIII.收场VIII.收场VIII.收场VIII.收场专业销售过程概要面对面销售过程总结总结