公交优质服务演讲稿.docx
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公交优质服务演讲稿公交优质服务演讲稿1公共交通是城市的血脉,是城市居民出行的重要载体。近年来,随着社会的快速发展、城镇化进程的加快,城市人口急剧增长,“乘车难”、“行车难”、“停车难”等问题日益突出,得到了党和国家领导的高度重视,并先后召开会议,将发展公共交通放在城市交通发展的首要位置。建设部、发改委等部门多次下发了《关于优先发展城市公共交通意见的通知》,积极构建和谐有序的城市公共交通网络,全力推动城市公共交通的发展。目前,在我国城市公共交通系统中,公共汽车和无轨电车承担了城市80%以上的客运量。虽然一些城市的轨道交通特别是地铁的建设速度明显加快,但由于投资巨大,只有省会城市和发达地区的城市才有建设地铁的实力。就未来的发展情况来看,地面常规公共交通仍将是最主要、最方便的运输方式。榆次素有“太原南大门”、“省城门户”之称,是晋中市的政治、经济、文化中心,人口大约有63万人。为方便人民出行,改善民生惠及百姓,20xx年在晋中市委市政府的关怀和支持下,晋中瑞达公交有限公司应运而生。自从成立以来,始终坚持“以和谐的理念凝聚员工、以真诚的微笑服务市民”的企业理念,不断开辟公交线路,完善公交线网布局,新增、更新公交车辆,提高了线路运力,基本形成了以城区为中心,辐射各镇村的公交网络体系,得到了广大市民的一致认同,描绘了“绿色公交、科技公交、和谐公交”的宏伟蓝图。这是一个真正为人民服务的企业,这是一个值得我为之奉献的岗位。也许有些人会说,辛辛苦苦寒窗十载,做一名公交人既普通又平凡,没有任何意义,但我不这么认为。世界上每一个岗位都是平凡的,而能够把平凡的事情干好才叫不平凡。北京市公交总公司公汽一公司第一运营分公司21路公共汽车售票员李素丽便是我们学习的榜样。10多年来,李素丽用自己日复一日的劳动给人们带来真诚的笑容、热情的话语、周到的服务、细致的关怀,被人们誉为“老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,群众的贴心人”。她用自己平凡的足迹书写了一段不平凡的人生。作为一名有志于从事公交事业的学生,我希望能够在这里实现自己的梦想,能够在这所没有围墙的大学里获得成长,能够正式成为一名有益于人民的瑞达人。在今天这个演讲的舞台上,都是希望步入瑞达舞台的舞者,我作为这个队伍中的一员,在以后的工作中,我将努力围绕“心态、学习、感恩”六字工作法积极开展各项工作。心态。聪明者快快乐乐地干,愚笨者抱怨着还得干。当我无力改变事情结果的时候,我会学会改变心态。因为,没有高山,就显不出平原;没有见过大智慧,就不知道自己的肤浅。学习。有些人找到工作后,也许会有“人到码头车到岸”的思想,但对于我来说,这仅仅是一个起点。我要向比自己强的任何人学习,学习他们的优点,努力做到“人有我优”;我要向积极向上的人学习,学习他们的阳光正资产,学习他们锐意进取、积极向上的品质;我要向各位前辈学习,学习他们丰富的工作经验和干事敬业的精神。感恩。人类因为感恩而伟大,世界因为感恩而美丽。我会怀着一颗感恩的心,感谢父母,将我养大;感谢学校,育我成人;感谢企业,让我涅槃;感谢社会,给我和平。瑞达公司,是我的第二个家,是我温馨的港湾。无论风雨,无论兴衰,我们将与您同甘苦、共患难,以睿智的气魄、过人的胆识,开辟瑞达公司更为灿烂、辉煌的明天!公交优质服务演讲稿2尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:大家好!我是来自公交公司的。不知道当你乘坐公交车出行,不经意的往投币箱里投下每一个硬币时,你想到了什么?是公交服务的态度还是公交环境的舒适程度呢,但不管你想到了什么,你绝对不会想起我。因为,我只是公交公司一名普普通通的出纳员,在外人看来,我的工作似乎和乘客没有直接的关系。然而,我并不这样认为,因为在我们公交行业里,服务是从点滴开始的,没有谁是主要的,也没有谁是次要的。今天我们演讲的主题是说的就是在新形势下,我们作为一名公交公司员工,如何继续解放思想,共同打造和谐公交的话题。公交事业是现代城市生活的重要组成部分,也是体现一个城市文明程度的象征,它与我们每一位市民的生活息息相关。构建和谐公交事业不仅需要公交管理部门、公交企业的努力,同时更离不开我们每个公交公司员工的积极配合。因此,继续解放思想,努力打造和谐公交,我们每个人都有责任也有能力去做一点实事。作为一名公交公司的出纳员,每一天要进行的工作涉及到现金收付、银行结算、财务管理等活动,这些工作看起来虽然毫不起眼,也很细微,但是这都是直接关系到职工个人、单位乃至国家经济利益的事情,一旦工作出现了差错,那将会造成不可挽回的损失。正是因为这样,所以我们的工作便也充满了繁杂和琐碎。而越是这样,越需要我们保严谨、认真和冷静的工作态度,丝毫不能怠慢。由于企业性质的特殊性,作为公交公司出纳员,我们和其他行业的.出纳员工作也会有很大不同,比如,每天我们都要对乘客所投的大量