会计学1.软件工程(ruǎnjiànɡōnɡchénɡ)的理解1.2软件开发流程图软件开发既有技术上的问题，也有管理上的问题，因此(yīncǐ)，软件工程作为一门研究软件开发的学科，其主要内容包括：（1）做哪些映射，即要完成哪些开发任务；（2）如何根据软件项目特点、环境因素等，选择并组织这些开发任务；（3）如何实现不用抽象层之间的映射；（4）如何进行测试，如何支持整个软件开发；（5）如何管理一个软件项目，主要包括如何进行项目规划，如何控制开发过程质量，如何控制产品质量等。2.软件工程的基本(jīběn)目标（5）可理解性：系统具有清晰的结构，能直接反映问题的需求。可理解性有助于控制系统软件复杂性，并支持软件的维护、移植或重用(zhòngyòng)。（6）可维护性：软件交付使用后，能够对它进行修改，以改正潜伏的错误，改进性能和其它属性，使软件产品适应环境的变化等。软件维护费用在软件开发费用中占有很大的比重。可维护性是软件工程中一项十分重要的目标。（7）可重用(zhòngyòng)性：把概念或功能相对独立的一个或一组相关模块定义为一个软部件。可组装在系统的任何位置，降低工作量。（8）可移植性：软件从一个计算机系统或环境搬到另一个计算机系统或环境的难易程度。（9）可追踪性：根据软件需求对软件设计、程序进行正向追踪，或根据软件设计、程序对软件需求的逆向追踪的能力。（10）可互操作性：多个软件元素相互通信并协同完成任务的能力。软件工程的不同目标之间是互相影响和互相牵制的。例如，提高软件生产率有利于降低软件开发成本，但过分追求高生产率和低成本便无法保证软件的质量，容易使人急功近利，留下隐患。但是，片面强调高质量使得开发周期过长或开发成本过高，由于错过(cuòguò)了良好的市场时机，也会导致所开发的产品失败。因此，我们需要采用先进的软件工程方法，使质量、成本和生产率三者之间的关系达到最优的平衡状态。质量是软件需求方最关心的问题，用户即使不图物美价廉，也要求个货真价实。生产率是软件供应方最关心的问题，老板和员工都想用更少的时间挣更多的钱。质量与生产率之间有着内在的联系，高生产率必须以质量合格为前提。如果质量不合格，对供需双方都是坏事情。从短期效益看，追求高质量会延长软件开发时间并且增大费用，似乎降低了生产率。从长期效益看，高质量将保证软件开发的全过程更加规范流畅，大大降低了软件的维护代价，实质上是提高(tígāo)了生产率，同时可获得很好的信誉。质量与生产率之间不存在根本的对立，好的软件工程方法可以同时提高(tígāo)质量与生产率。举例：关于开发(kāifā)CAD系统的的软件开发(kāifā)成本及效益分析3.软件工程(ruǎnjiànɡōnɡchénɡ)的基本思想1980年DavidPotter成立Psion公司。1998年在爱立信、诺基亚、摩托罗拉和Psion的共同合作下成立塞班公司。1999年塞班公司推出SymbianOSv5.x操作系统。2000年全球第一款Symbian系统手机：爱立信R380正式出售。2001年塞班公司推出SymbianOSv6.x。2003年推出v7.x4，同时创始人之一的摩托罗拉退出塞班公司。2004年推出v8.x版，2005年升级为v9.x版。2006年全球Symbian手机总量达到一亿部。2008年诺基亚收购塞班公司，塞班成为诺基亚独占系统。2009年LG、索尼爱立信等各大厂商宣布(xuānbù)退出塞班平台，转而投入新系统领域。2010年塞班仅剩诺基亚一家支持。2011年3月，Symbian被传“开源”，之后更名为诺基亚Belle。11月，塞班在全球的市场占有率降至22.1%，霸主地位已彻底被Android取代，中国市场占有率则降为23%。12月21日，诺基亚宣布(xuānbù)放弃Symbian品牌。问题：塞班系统为何(wèihé)会走向没落？从生态系统看：symbian只是一个打电话、发短信的手机。而iOS则整合了音乐、视频(shìpín)、图书、应用等完整的产业链，在这个链条中，消费者能得到服务，而服务的所有提供方都能赚到钱，自然大家热情高涨。Android则给了所有普通手机厂商一个生产智能手机的机会，让它们有机会建立自己的产业链(Moto,Amazon,Xiaomi)，虽然不知结果如何，但大家一样很high。总之一句话，symbian到ios/android/wp7，这是一个时代的跨越，这个新时代的开始，就是Jobs发布第一代iPhone的那一天。