致胜直播带货十大法则.pdf
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2020年致胜直播带货的--十大法则【克劳锐出品】2020.03直播带货的浪潮从2019年开始不断被放大,大量主播、线上商铺店主等电商从业者等进入直播带货领域。淘宝直播2019年“双十一”一天成交额近200亿元。快手直播商家超200万家,平台活跃电商用户超1亿人。罗永浩近日签约抖音,正式开启直播带货生涯,这也是抖音加码直播电商的一大信号。如何才能做好直播带货?为此,克劳锐总结出致胜直播带货的十个重要法则。直播带货“硬件”条件上篇法则一:鲜明的人设是致胜直播带货的先发条件法则二:找到与自身匹配的直播平台至关重要法则三:具备一定数量的粉丝基础,有利于快速完成冷启动法则四:主播带货的专业能力尤为重要法则五:背后强大的供应链团队是直播带货做大做强的必备法则一:鲜明人设鲜明的人设是致胜直播带货的先发条件薇娅李佳琦辛有志辛巴邻家大姐姐的人设形象,带货同口红一哥,对美妆产品的专业性“农民的儿子”,通过不断努力时与粉丝聊家常,亲和力强,给让用户信服,主播时的小傲娇深实现人生逆袭,成为渴望成功的用户很强的信任感得年轻女用户的喜爱广大农村青年的偶像4法则二:依托平台找到与自身匹配的直播平台至关重要淘宝直播京东快手抖音小红书平台特点平台特点平台特点平台特点平台特点1.交易场景1.交易场景1.用户下沉1.短视频种草吸粉1.笔记种草转化好2.供应链、物流成熟2.物流速度优势2.粉丝关注关系强2.直播间拔草2.平台DAU未过亿3.信用保障体系强3.售后服务完善3.老铁文化,信任度高3.算法推荐流量高3.女性用户占比高适合类型适合类型适合类型适合类型适合类型品牌商家带货主播品牌商家带货主播KOCKOLKOLKOC5法则三:粉丝积累具备一定数量的粉丝基础,有利于快速完成冷启动罗永浩在准备进军直播带货之前作为一个具备很强影响力的名人,其拥有大量的忠实铁粉,因此,其开通抖音账号3小时粉丝量即破百万,其背后大量的粉丝有助于老罗快速完成冷启动。罗永浩快手说车达人“二哥评车”在2019年5月通过快手直播汽车团购活动,一次卖出288辆新车。其在直播卖车之前在快手已经积累在直播带货前,主播了200万+的粉丝,其中不少是有购车意愿的准车主。已经通过人设和内容带货主播积累了一定的粉丝量二哥评车王祖蓝在各社交平台拥有大量粉丝。在快手,王祖蓝通过持续更新的短视频内容成为快手粉丝量最多的明星,粉丝数超2700万,这些粉丝助其在2019年快手双十一达人带货榜中排名第十。王祖蓝6法则四:专业过硬主播带货的专业能力尤为重要,能讲段子的主播未必能带货商品讲解专业口播能力强种草型KOL产品卖点清晰洞察用户心理直播带货成功率高•商品的熟悉程度高•语言表达清晰•已有粉丝积累•清楚产品卖点•语言风格有煽动力•更了解带货行业•避免直播“翻车”•了解粉丝心理•可快速进入角色淘宝直播带货一姐薇娅的专业积累,一方面是来自早期经营线下服装店和淘宝店的经验,另一方面则是其每天坚持对所有将直播商品的熟悉和学习。7法则五:高能团队背后强大的团队是直播带货做大做强的必备直播带货主播向上进阶需要强大团队支持管控能力客服团队招商能力团队有细化的分工,明确售前、售后各环节都考只有保证售卖价格具备的职责,团队的管理要正验客服的应变能力,客“高福利”,才能激发规化、体系化服的好坏影响整个团队用户的购买欲望供应链能力美誉度团队能力要求选品能力商品的供应链每个环节都直播带货的商品选择十分重要,团队具备筛选至关重要,良好的供应链商品的能力,保障商品是直播带货成功的保障最优品质8直播带货必会“玩法”下篇法则六:主播需具备“标签化”的语言风格法则七:主播与粉丝高效互动,有助于保持粉丝持久粘性法则八:主播要常与其他KOL、明星合作增流法则九:主播需要在多平台“圈粉”,持续提升影响力法则十:培养新主播,形成主播品牌“连锁店”法则六:话“风”独特,带动节奏主播需具备“标签化”的语言风格主播高频出现的“标签化”的金句,有助于影响力的提升独特的语言风格:“所有女生!”“我的妈呀!”加深用户的印象“买它、买它、买它!”“Ohmygod!”放大主播在用户群体、媒体间“颜色也太好看了吧!”的传播“Amazing!”……让主播有更多话题,利于涨粉李佳琦直播中金句频出,有特色的语言风格,帮助其影响力迅速放大10法则七:高频互动,爱粉宠粉主播与粉丝高频互动,有助于保持粉丝持久粘性互动形式互动内容•商品抽奖•拉家常贴近粉丝•随时解