营销部年度工作计划怎么写营销部年度工作计划1(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动.__部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户.结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势.巩固现金管理市场地位.继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值.要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应.各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销.对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度.今年争取新增现金管理客户185200户.深入开发公司无贷户市场.中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源.__年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果.要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售.要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比.要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额.__年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户.做好系统大户的营销维护工作.针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花.并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额.同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关.的免费公文,(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动.客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队.二是加强物理网点的建设.目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道.我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求.各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导.三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比.今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户.各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势.同时做好客户服务与深度营销工作.通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率深入开展“结算优质服务年”活动.要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向.加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式.全面提升__部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标.营销部年度工作计划2一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系.承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障.因此,在__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力.1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量.对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保.2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析.同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划.3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险.4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支