五心职介工作必须具备“五心”——见习青年谈职介工作之一一转眼，见习已经3个月了。因为有了工作中点点滴滴的积累，使我对“职业指导和职业介绍”这项工作有了一个全新的、更加理性的认识。我认为，要做好这项工作，必须要具备“五心”。首先是责任心。我感到“职业指导和职业介绍”并不是一项单纯的工作，它是一门社会科学，是一种全新的社会服务手段。职业指导和职业介绍大则关乎到国家的发展和社会的稳定，小则关系到每个家庭的生计，因此，我们在从事“职业指导和职业介绍”过程中，必须具有强烈的责任心，要给予每一位服务对象以真诚、热情的接待与服务，绝不能敷衍了事。其次是细心。我们是否能帮助服务对象对自己做出准确的定位，是提高职业指导和职业介绍成功率的关键。如何才能做到这一点呢？首先必须通过细心的观察，观其行听其言，在此过程中进行个人情况的基本分析，并据此开展有针对性的职业指导和职业介绍。第三是耐心。由于“职业指导和职业介绍”工作所具有特殊性决定了经常需要向服务对象解释有关政策以及回答他们提出的问题，因此在某些情况下我们可能会付出许多重复的劳动，此时就需要我们更具有耐心，遇事不急不躁，尽可能使每一个服务对象能满意而归。第四是恒心。我们面对的是飞速发展的社会，因此，要做好职业指导和职业介绍工作就要求我们不断学习、不断探索、不断总结、不断超越，每时每刻都不能放松业务学习，努力提高自身的业务水平。最后是关心。关心服务对象在就业过程中遇到的困难，不使职业指导与职业介绍变成一种形式，要尽可能多地与服务对象保持联系，加强沟通，及时了解职业指导和职业介绍对服务对象产生的影响，以此来提高工作效率。普陀区就业促进中心见习生任颖清市职介中心意见：见习生已有这种体会，说明职业指导理念已开始深入人心。