基于TQM的软件质量管理系统的研究与应用的开题报告一、研究背景和意义随着信息化建设的快速发展，软件应用在各个领域中的作用越来越重要。软件质量是评价软件产品是否符合用户要求的重要指标之一，而软件质量管理系统则是保证软件质量的关键手段。TQM（TotalQualityManagement，全面质量管理）是一种以质量为中心的管理模式，它通过引进新的工具和技术，在全员参与和持续改进的基础上，实现产品和服务的质量的全面提升。基于TQM的软件质量管理系统，以“顾客满意度”为中心，强调从用户的角度出发，关注整个软件开发过程中的每个环节，以确保软件的质量、可靠性和可用性。近年来，在软件行业中出现了许多基于TQM的软件质量管理系统，但是，软件开发过程的不确定性和复杂性使得这些系统的应用不尽如人意，有一定的局限性。因此，本研究旨在对基于TQM的软件质量管理系统进行研究，分析其在软件开发过程中存在的问题和不足，以及应对策略，进一步提高软件质量管理的水平和效率，满足用户对软件质量的需求和期望。二、研究内容和方法（一）研究内容本研究将重点围绕以下内容进行探讨：1.基于TQM的软件质量管理系统的理论基础和发展历程。2.基于TQM的软件质量管理系统的设计和实现。3.基于TQM的软件质量管理系统在软件开发中的应用效果及其存在的问题和挑战。4.基于TQM的软件质量管理系统在实践中的应对策略和改进措施。（二）研究方法本研究采用文献研究法、案例分析法、调研法等方法，对基于TQM的软件质量管理系统进行研究和分析。1.文献研究法：通过查阅国内外相关文献和资料，了解和掌握基于TQM的软件质量管理系统的基本理论和实践。2.案例分析法：选取一些具有代表性的基于TQM的软件质量管理系统的应用案例，分析其应用效果、存在的问题和应对策略。3.调研法：通过问卷调查、访谈等方式，对软件开发企业和用户对基于TQM的软件质量管理系统的看法和建议进行调查，并结合实际情况提出相应的改进策略。三、预期成果和意义预期成果：本研究预期通过对基于TQM的软件质量管理系统的研究和分析，得出以下成果：1.对基于TQM的软件质量管理系统的理论和实践有深入的了解和掌握。2.分析基于TQM的软件质量管理系统的应用效果和存在的问题和挑战，提出相应的改进措施和建议。3.探讨基于TQM的软件质量管理系统在软件开发中的应用前景和发展趋势。意义：1.本研究能够为软件开发企业提供基于TQM的软件质量管理系统的设计、实施和应用方面的参考和指导。2.本研究对于提高软件质量管理的水平和效率，满足用户对软件质量的需求和期望具有重要意义。3.探讨基于TQM的软件质量管理系统在软件开发中的应用前景和发展趋势，对于促进软件质量管理领域的研究和发展也具有积极意义。