好领导在困难时刻该做的9件事好领导在困难时刻该做的9件事这个世界一直在变化，市场也在不断调整。中国有句话，就是“三十年河东，三十年河西。”但是现在强弱更迭的年限已经远远低于三十年了。即便企业在成长中，也会遇到挑战的时候，而领导在面临挑战的时候，也是英雄本色彰显的时候。最近美国记者和创业者BillMurphyJr.曾经见过一个现在已经退役的26岁中尉。他们谈到这位中尉在领导40名战士82天的战役中学到什么。也许很多人都没有带领一个排经历炮火，但是应用这些原理，无论你面对什么挑战，你都能极大地提升你作为领导的实效。1.控制你的恐惧一次一颗子弹从这位中尉的耳边飞过，他真的害怕。但是他意识到他必须征服这样的恐惧，因为他的兵正在看他，以便指导他们应该如何反应。勇气不意味缺乏恐惧，当然，作为一个领导一定不是充电之前就盲目地面对不利情形。这意味你不要让自己的恐惧变得可传染。如果你的团队有信心你能在困难时期做出聪明的决策，你的团队需要相信你能控制自己。2.记住，任务第一。因为你要肩负着团队的信任，所以你要对团队负责。首先，你要给他们一个值得全力以赴的目标，你也需要展示你愿意无论花什么代价都要实现它。但是记住完成任务要最小的人员投入。即便任务第一，也要把人放在心中去完成任务。3.也要记住任务也是先于你的。“任务第一”唯一有效的方式是如果你的人真的相信，你也愿意把任务放在你前面。这个就是意味着，你在任务中为了别人，可以对自己的安全冒险。另一个方面，这意味着你为了团队的目标，你会牺牲自己的短期利益。否则你怎么让你的人这么做?4.依靠你的准备。这位中尉已经为了战斗做了几年准备。他是应招入伍的，4年在西点军校，毕业后又训练了2年。但是这样的训练并不能让你准备好在真实场景中，只是接近事实而已。这个原理是适用于任何领导力场景。提前思考你会如何对困难情形做反应，你就在重要时刻打破常规去快速反应和适应。5.严厉，但也柔情在战场中，对待士兵，要严厉、直觉，也要有同情。一次，这位中尉要保持清醒，在战斗开始的60个小时值班，最后他的体力完全不支。但是他也在这里发现了人性的时刻，甚至是幽默。你的团队需要知道你是严厉的，但也知道你会向一个投入的领导对你周围的世界有反应，而非机器。6.鼓励你的人生意很少关乎生和死，但战争却会。这位中尉手下的一个兵，就在一次几个月的战斗中牺牲，一些人受伤被送回美国。团队中失去任何一个人都会非常痛心。但是这位中尉认识到他要鼓励他的士兵，，激励他们继续前进。“他们都是特别的，灾难之后的一天，我要提醒他们，每天都要想着为彼此牺牲，如果有需要，我为他们中的任何一个牺牲。”这位中尉就是这样鼓励他的兵。7.有效沟通在战斗白热化时，很容易和很自然，会停工别的每件事，专心致志在手上的工作上。这是一个危险的倾向，但是沟通什么是优先的也是重要的。你的团队或者所有你的股东需要知道前面是什么，否则他们不会奉献。战争早期，无线电通讯不总是最好的，但是没有借口。当技术不能实现时，在最糟糕的时刻要做的是，你需要有备份方式得到和给予信息。8.智慧地使用你的资源，但是用他们尤其在战斗开始的日子，这位中尉的部队要对付被毁的，没装备的车辆，以及各种不足的供应。更要命的是，混乱、战斗和灾难让他们的士兵极度短缺。同时，他们要充分使用他们有的一切。比如，在战斗第一周的结束，中尉思考自己已经在敌占区开了300发子弹，他排的其他人也是这样。9.模仿激励你的领导们。当中尉必须在战斗白热化中行动，尤其是当他的兵眼睛注视他时，他会回想在西点军校学到的功课，一些他知道和尊敬的其他领导者。他也会发现自己问的一个问题，这个问题在部队领导者作为一种笑话说了很多年，“约翰韦恩会做什么?”不论你在哪儿工作，不断要学习什么让领导人成功，什么让他们失败。当今天很多传统产业面临转型，国家经济结构面临调整时，相信很多企业都进入了一种艰困时期。作为领导，你会如何对待你的员工呢?拓展：好领导的3个角色选择人才要确立原则在选择人才的环节，领导者必须扮演好两个角色。第一、应该是位好的农夫。农夫耕种如何，选择种子非常重要。在这里要确立原则，宁缺毋滥，首先要确定被选择的人确实是一粒上等品种的种子。在招聘时，企业要考应聘者的不仅仅是专业知识，而且要注重观察他是如何对待其他人的。一个对他人不关心、不尊重的人，也不可能有很好的客户服务意识。所以，管理者要设一个门槛，善于发现不合适的人，在第一关就拒绝掉。选对人，才能用好人，德才兼备才是最好的人才。第二、领导必须成为一个很好的雕塑家，米开朗基罗在雕塑大卫塑像之前，花了很长的挑选大理石。员工跟企业之间就像谈恋爱，恋爱不，多数是因为相爱容易相守难。恋爱中的双方都会力图表现出最优秀的一面，即使不优秀的`也表现得很优秀，但是一旦结了婚，觉得万事大吉了,就原形毕露，和以前完全不一样了。所以