停车场收费管理制度精品多篇.docx
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停车场收费管理制度精品多篇【导语】停车场收费管理制度精品多篇为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。停车收费人员管理制度篇一1.0目的:为了规范营业性停车场收费、交费工作,完善监督管理机制,确保停车场可持续性发展,特制定本规定。2.0适用范围:小区营业性停车场出口岗。3.0出口岗收费、交费作业规程,3.1安管部每班设专人负责停车场出口岗收费工作,作业前到队长处领取收费单据发票,专人专管,认真做好收费单据发票的保管、发放和回收工作。3.2车场出口岗安管员严格按照停车场收费标准收取停车费用,禁止乱收费或收费不给票据,对方不要票据时应妥善保管,连同票据存根一并交回安管部负责人。3.3遇有拒交或少交费的车主(司机),应敬礼劝说其交费,如引起争端及时报告班长、安管队长到场解决,并做好出口交通秩序的管理,防止事态扩大。3.4应固定专人顶岗和换班,接班人员到岗后,双方认真清点车场车辆,清点现金、发票等,做好交接并详细记录。3.5出口岗安管员下班后,及时将当班收取的费用和已使用的票据存根一并上交安管队长由安管队长上缴财务。如遇节假日或财务人员不当值,将车场收取的现金及票据妥善保管。4.0停车场收费、交费的监督管理。4.1安管经理、队长定期或不定期地抽查出口岗收费、交费工作,检查核对出场车辆与收费是否相符,如不符要查清原因,对违规人进行处罚或换岗处理。4.2结合停车场实际情况,监督落实安管员收费标准,安管员违章操作导致投诉要及时处理,避免影响停车场正常收费工作。停车收费管理制度篇二一、停车收费管理系统必须由经过专业培训的值班人员进行操作;二、值班人员对停车收费管理系统主机进行专人专管,必须严格按照工作流程进行操作,确保停车收费管理系统的正常运行;三、停车收费管理系统操作管理应严格遵照以下原则:1、保持收费系统电源稳定,不得随意接用其他用电设备;2、非公司指定收费人员不得对收费系统进行操作,以免造成系统损坏或数据丢失等故障;3、禁止安装和运行与工作内容无关的软件、资料等,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数;4、禁止在电脑上使用U盘、移动硬盘等存储设备,禁止连接手机,给手机充电;5、保持电脑通风,严禁物品遮挡电脑散热口;6、电脑主机、显示器及各外部设备上严禁放置杂物、液体等;7、及时关闭系统弹出信息窗口;(弹出窗口过多可能导致电脑运行缓慢、死机、系统崩溃等)8、遇有电脑出现故障,应及时申报维修,严禁擅自拆机、检修;9、其它参照公司办公计算机管理制度执行;四、停车收费管理系统维护与保养应严格遵守以下原则:1、定期对停车收费管理系统主机进行检查、维护、保养,以保证系统正常工作;2、定期对数据库进行归档,以提高查询、统计速度;3、定期将数据库备份到安全可靠的'计算机上,以防止数据库或操作系统被破坏,造成数据丢失;4、定期对读卡控制机内的散热风扇,电路板等部件除尘;5、定期检查读卡控制机内的散热风扇工作是否正常,以保证控制机内散热良好;6、定期检查各设备的地线连接是否良好,以保证设备安全可靠。停车收费管理制度篇三一、车场管理1、停车场管理服务人员应态度热情行为规范地履行管理服务职责。2、停车场管理服务人员为停车场现场管理人员,负责本停车场内停放车辆的管理和本停车场内设施设备及环境卫生管理工作;为保持良好的停车秩序,车主/驾驶员请服从停车场管理人员的交通疏导和管理;3、停车场实行24小时管理,车位有偿使用,收费管理,请按时交纳相关费用;4、车主/驾驶员不得携带或存放易燃易爆、危险或非法物品于停车场内,否则由此引发的一切责任均由当事人承担;5、停车场内严禁加油、严禁吸烟或动用明火,严禁洗车和修车,由此产生的一切后果由当事人承担,停车场管理人员有权随时制止上述现象;6、自觉保持停车场内清洁,不得将随车杂物丢弃在场内;车辆发生漏油漏水应及时处理。7、车辆进入小区内禁止鸣笛,以免影响小区住户休息。8、自觉爱护停车场内的一切公物及设备设施。如车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中因失误或其他不当造成公物、设备设施损坏的,须照价赔偿,对拒付者物业公司有权运用法律手段解决纠纷;如对他人人身、财物造成伤害的,由实施人承担一切赔偿及法律责任。9、遇有涉及社区内的重要活动,需要对停车场实行特殊临时交通管制时,各停车场使用者请予以配合。车主/驾驶员不可将此作为索偿的理由,但物业办有责任提前给予通知;10车辆在停放期间发生自燃或意外等事故,在有关部门调查结案以后,由责任人进行赔偿,停车场管理单位不负连带赔偿责任;二、车位的使用1、车位只限持卡车辆停车用途,不得用作其它;2、车辆在驶入正确车位后,车主/驾驶员离开车前,应检查门窗是否关好,有纪念价值的物品、贵重物品、重要机密文件等须随身携带,严禁放于车内,如发生偷失,停车场管理单位概不负责;3、不得在车位上加建任何暂