服装店管理制度服装店管理制度在我们平凡的日常里，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编为大家整理的服装店管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。服装店管理制度11、目的确保与质量有关的员工具备质量意识和必需的知识、技能，胜任本岗位工作。2、适用范围适用于本公司从事产品生产和服务人员的.管理和培训。3、职责3、1总经办负责编制《定员编制表》；3、2人事行政部负责指导各部门编制《岗位职责》说明书，人员招聘；3、3企管培训部负责制定年度培训计划，并组织落实；3、4各部门根据岗位要求草拟岗位职责说明书，负责岗位培训计划的实施。4、工作程序4、1人力资源需求的确定4、1、1总经办于每年的12月制订或修订下一年度的公司定员编制表，作为人力资源的总依据。4、1、2人事行政部组织编制并审核各岗位的工作标准，即《岗位职责说明书》。4、2人事行政部负责人员的配置4、2、1公开招聘贴合岗位工作标准的人员，经培训、试用和考核合格后，准予上岗。4、2、2在职员工可经公司考查或自行申请调整岗位，经试用和考核合格后准予换岗。4、2、3实施在职培训，考核到达岗位工作标准要求，准予留岗。4、2、3对上岗人员进行追踪管理，定期公布员工综合水平，对不贴合岗位要求的予以下岗培训或淘汰。4、3教育和培训4、3、1新进人员培训a、新进人员报到时，人事行政部应就实际人数研究给予集中或个别培训，其资料包括：公司简介、管理制度、安全礼貌、质量要求、福利待遇等，并保留记录。b、新进人员送交用人部门后，部门主管应指派干部或资深人员指导各项作业，必要时可安排至相关部门实习，使其尽快进入状态并熟悉必要的知识技能，并且要按照跟踪考察制度的要求，分别落实跟踪考察表的填报。c、试用期间用人部门从工作态度、工作质量、工作数量、业务知识、提高速度等方应对其进行考核，并记录于“试用期员工考核表”中。试用期满后，交人事行政部登记存档。d、新进干部试用考核，必须经总经理或其指定的代理人核准。4、3、2在职员工培训a、人事行政部每年12月20日前，须拟订出“年度培训计划提纲”，呈总经理审核后，发企管培训制订“培训分月实施计划”并组织实施。b、送外培训(称称外训)按计划外训或临时性外训，受训人员应填写“外训申请表”，经部门主管审核后，逐级签核，经总经理核准后发企管培训部，按《外训管理规范》办理。c、内部培训(简称内训)内训为厂内开课，讲师以内部管理干部兼职为主，外聘为辅。具体事项依《内训管理规范实施》。4、4特殊工种(电焊工、电工、锅炉工、驾驶员等)需取得国家授权部门相应的专业培训合格证书；质量检验人员及相关的特殊岗位人员必须经过培训考核合格后方可上岗，并建立《特殊工种人员名册》。4、5在职员工受训记录由企管培训将其登记于“员工培训卡”内，并将所有受训记录表单存档。4、6培训结束后，企管培训部应利用“培训意见调查表”做调查，总结出原因、采取对策，在下一轮培训中改善。服装店管理制度2一、店内任何员工应无条件服从上级的管理、二、店内任何员工，不得以任何理由与顾客发生争执。表现：1、与顾客争吵，辱骂顾客。2、与顾客打架、斗殴。处罚：第一次：罚款五十元。第二次：开除三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班，任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三十分钟内扣十元，超过三十分钟扣除当天工资，严重者予以开除。旷工罚款五十元，超过2次予以开除。四、员工上班前应将工装，工牌穿戴整齐，并随时保持工装整洁。(违者罚一元)五、上班时可浅淡化妆，不可浓装艳抹，不得披头散发。(违者罚两元)六、上班时保持精神饱满，不允许无精打采。不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志，不得吃零食(违者罚两元)，工作时间不得擅自离岗(违者罚五元)，有顾客时在卖场聊天者罚五元。七、上班期间不得接打私人电话，不得会客。(违者罚两元)八、卖场上员工尽量讲普通话，九、在卖场内确保正确站姿，不准依靠道具或做出有损店面形象的举止、(违者罚两元)十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫，并保持全天整洁，、每月末扫除一次(违者罚二元、)。十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。1、做全天班的员工早?前签到一次，晚后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的，则本人来后必须先签到，然后代班者方能签退。2、迟到(早退)超过一分钟开始记迟到(早退)。3、一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三十分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。4、因已迟到(早退)而有意不签到(签退)则另行处理。十二、在销售过程中，每位导购都要