用心服务的演讲稿.docx
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用心服务的演讲稿用心服务的演讲稿1各位幸福的家人:下午好!自我介绍一下我叫刘x,是幸福人寿保险公司的一名普通的业务主管,很快乐公司给我一个与大家交流的时机,展示自我的舞台。今天我演讲的题目是《幸福工作快乐生活》。当今世界生活节奏加快,社会矛盾复杂,就业压力增大,因此很多人都接的自己活的很累,活得很不快乐。大多数人都把自己不快乐的的原因归于外界,却忘了审视自己心态的好坏。殊不知,有什么养的心态,就会有什么样的人生。正如《狄更斯》说的:“一个健全的心态,比一百种智慧都有力量。〞生活是一种人生的态度,是积极良好心态在生活中的表达,是实现人生理想的生活境界,也是一种生活的感受。人生在世就这么几十年,快乐的生活是一辈子,烦恼的生活也是一辈子。烦恼和幸福是掌握在你自己的手中,不要自讨苦吃,要活出高品质的人生。我很幸运认识了“周会琴总监〞,她是我生命中的贵人,是她把我带到幸福人寿。幸福生活快乐工作是我想要的梦想。从一个对保险朦朦懂懂的新人,到通过周会琴老师讲解了保险的意义与功用。《幸福人寿保险公司》是:国资身份,金融背景,银行血脉,专家团队,集团运作,开展迅速,注册资本11.59亿实力雄厚的公司。在当下保险正处在黄金的成长期,是给千家万户送保障,解决人生不可缺少问题的事业。既然我选择了做保险,作为一个寿险代理人我责无旁贷,把这项事业传承下去。前面的路很艰难,我会全力以赴坚强的走下去,笑到最后才是挑战自我……我是一名企业工人,06年因企业领导经营不善走下坡路,全厂四十岁以上的女性全部下岗回家,这是我不得不从新选择行业,那么多行业什么行业适合我呢?在茫然中我幸运的认识了一位做"茶叶"的朋友,他也是我的贵人,在他的帮助下我顺利的开了“茶店〞。茶道是中国的古老文化,品茶可以修身养性,销售茶叶能接触形形色色的客户,能锻炼自己沟通的能力,历练自己的性格,增加自己人生的阅历。隔行如隔山,刚开始我没有经验走了很多弯路,后来在不断地摸索和学习中成长起来,我知道做销售是一门反复学习和实践的学科。而传统行业与保险行业“反差很大〞,我开的茶店生意再好也不会有很多朋友来分享,生意不好也不可能有人来帮助你,自己做生意私心很重,怕同业人知道自己的经营之道。而做保险是有老师教你,竭尽所能来帮知你,参加寿险行业让我明白一个道理。保险有系统完善的专业技能培训和流程,资源共享,团队精神,人人为我,我为人人,人间有大爱的.公益事业。温说:“要大力开展中国的保险事业,解决人民的人生保障。〞幸福工作需要自己来把握!成就感,挑战感,对工作的热爱与否,人际关系状况,工作环境,管理制度和文化气氛都是响工作幸福感的重要因素,我们应该在力所能及的范围内努力提升自身对工作的幸福感,比方抓住时机提升成就感,塑造合作融洽的人际关系,勇于面对挑战等等。一个让你深感幸福的工作必定带给你一个幸福的生活状态,买上幸福工作的快车——幸福起航!我们要有一颗感恩的心,我用一首小诗结束我的演讲:欣赏别人是一种境界,善待别人是一种胸怀。关心别人是一种品质,理解别人是一种修养。帮助别人是一种快乐,学习别人是一种智慧。团结别人是一种力量,借鉴别人是一种收获。无论时光如何流逝让真诚永远,无论世事如何变迁让善良永远,无论眼前还是天边让美好永远,无论熟悉还是陌生让真情永远!祝幸福的的家人平安快乐!谢谢大家!用心服务的演讲稿2尊敬的领导、各位同事:大家好,我是保卫部的,非常感谢各位领导给予这次锻炼自己的机会,也非常荣幸,我能站在这里同大家交流,站在这里,我的心情非常激动,也非常高兴,今天我演讲的题目是——《尽我所能,用心服务,让星光更加闪烁》。今天,我能站在这里,我的心情和大家一样激动。从酒店筹划至今,经历了无数个日日夜夜,所有东方人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。在东方大酒店工作的这些日子里,我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度,这所有的一切无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的同时,我也时常问自己,我要以怎么的实际行动才能为东方添光彩呢,我想我所能做到的就是尽我所能,用心服务。那么要怎么才能做好用心服务,我认为有以下几点:首先,必须不断提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的.知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我到东方大酒店的工作时间不长,但我一直很努力的学习各种专业知识,希望每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。其次,就是感动客人。让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动客人,需要注重细节服务,有时仅仅一句亲切的问候,一个灿烂笑容,就足以感动客人了。第三,我认为也是最重要的一点,走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客人的真正的需求出发,想客人所想,