EXECUTION企业的使命三大关键流程软力量系统法则造钟？还是报时？流程专家一人经验,大众受益告别一枝独秀！为什么“既难大也难久”?执行系统的本质简单法则执行的真谛：简单简单的关键:流程流程开发：“三化”标准化不能消融个性输血不如造血！先人后事招人:价值评价育人:价值提升用人:价值实现留人:价值维护谁是执行的主体？能力突出的个人矛盾的混合体中层:腰不能软!加紧业务流程的改造，业务流程是培训的基础让一流的人做业务培训人人都是教练！设立人才快速发展通道按需购买管理课程，持续投入全员接受培训，领导人尤其需要补课用心:用人理念用眼:辩才之能用胸:容才之量用脑:用人之艺占有欲强,人才私有化人治大于法治任人唯亲用人短视自然界择强汰弱，不断进化执行人才是充满活力的狼，而后不是毫无斗志的羊不是强者淘汰弱者，就是弱者淘汰强者情感强度EXECUTION狐狸和刺猬三环理论刺猬理念是一个简单明确的概念，组织的战略定位来自对三环交叉的深刻理解－能做．你在什么方面成为业内最优秀的？什么不能？－该做：利润最大化，创造持续强劲的现金流？－想做：不是刺激热情，而是发现什么让你热情洋溢！优势:做你能做!热情:做你想做!靠什么延续热情?赢利:做你该做!目标——计划——“细”沟通——“明”工具——控制——“准”反馈——“透”奖惩——成功的运营系统如果你能真正地钉好一枚纽扣，这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值！－－皮尔·卡丹只出售完美的产品执行中的倒三角无权等待命令被动工作主管负责责难服从管理控制：“准”（关键点）运营控制法反馈：“透”公布成绩请上司致谢物质奖励设立”执行奖”特殊车位专用信纸期权偏差类型不达标准责任意识＝卓越意识世上没有东西可取代坚毅的地位！才干不能，有才能而失败者比比皆是；天才不能，才华横溢又毫无进取者不胜枚举；单靠教育不能，受过教育但潦倒终生者充斥世间；唯有坚毅与果敢者能够无所不能，获得成功！