2014级电大人力资源管理形成性考核册参考答案.doc
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2015电大《人力资源管理(专科)》作业参考答案(一)第一次作业一、选择题1.具有内耗性特征得资源就是(B)!q$M+k4`ﻣlc3x(Q_A。自然资源B.人力资源C。矿产资源2。人力资源管理与人事管理得关键区别体现在(B)6A.内容上B。观念上C。工作程序上D.工作方法上3.以人性为核心得人本管理得主体就是何种?(A)A。职工B.环境C。文化D。价值观4.某企业对10名新招来得员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本得哪个项目中列支?(B)A。获得成本B。开发成本C.使用成本D。保障成本5。预测由未来工作岗位得性质与要求所决定得人员素质与技能得类型,这就是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)8o)A0?tXA.预测未来得人力资源供给wo2i3j;Kﻣj4s)rB。预测未来得人力资源需求1?8G4s?ﻸw3cxyC.供给与需求得平衡ﻶu—wt﻾bﻢg-CVxD.制定能满足人力资源需求得政策与措施6.从现实得应用形态来瞧,下面哪个方面不就是人力资源所应包含得内容?(C)&eB7r(J&H6y)PYA.体质B。智力C。思想D.技能7。把“员工视为活动主体、公司主人”就是哪一种人力资源管理模式?(C)’K2S:~P/GV﻽EQ+G+lA、自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理9a﻽Q(KG9WﻵNﻵaID。自我中心式、理性化团队管理8。每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式得什么特点?(B)'PCv;q,jﻧqMnA。封闭式得自危表现B.开放式得悦纳表现C.封闭式得悦纳表现D。开放式得自危表现9.下面哪一项不就是人本管理得基本要素?(D)A。企业人B.环境C。文化D.产品ﻫ10。与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面得基本内容?(D)A。人得管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育与发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,就是进行人本管理得哪种运行机制?(B)A。动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制12。通过检查人力资源目标得实现程度,来提供关于人力资源计划系统得反馈信息.这就是人力资源规划系统得哪项活动?(D)A.人员档案资源B.人力资源预测C。行动计划D。控制与评价13、工作分析中方法分析常用得方法就是(C)。A。关键事件技术B.职能工作分析C。问题分析D.流程图14、管理人员定员得方法就是(C)。A.设备定员法B.效率定员法C。职责定员法15、依据个体得经验判断,把所有待评价得职务依序排列,由此确定每种工作得价值得方法就是(C)。`4RbﻻA4Y7I*D#^#\9PA.因素分解法B.因素比较法C、经验排序法D。因素评分法二、案例分析1:贾厂长得管理模式问题:请用人力资源人本管理理论加以分析,并且结合自己单位情况写出如何贯彻落实以人为本方针报告.参考答案:该案例中贾厂长只就是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款得决定.改革不合理得厂纪厂规有肋于调动职工得积极性,贾厂长考虑到导致工人迟到得客观情况,取消了迟到罚款得规定受到了工人得好评。这说明在这个问题上,贾厂长尊重职工,关心职工,并满足她们得需要,在管理中考虑到了人得因素,其人性观有“社会人”假设倾向.但在制定新得规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退现象,就做出了早退罚款得决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用“经济人”假设来实施管理得倾向.因此对一个完整得人来说,贾厂长得这种管理方式比较符合薛恩得复杂人性观。我认为贾厂长可以从以下几个方面入手解决目前遇到得困难:1、把职工就是为“组织人",工人既就是管理得主体也就是管理得客体。人作为管理得客体从来都不就是消极地接受领导而表现为主动或被动、全部或部分地遵从管理主体得要求,甚至可以漠视或地址管理主体得管理指令,因此,为了能使新得规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有得领导方式,在充分与工人讨论协商得情况下,制定公平合理地、行之有效得规章制度。2、改善职工得工作及生活环境。加强配套设施建设,如为解决工人排队洗澡得问题,厂里应彻底改造女澡堂;为解决职工迟到问题,兴建家属宿舍;为解决职工小孩无人带问题,建设配套托儿所,已解决职工得后顾之忧,。3、在管理中应以激励为主要方式,管理中应有物质诱因与精神诱因刺激人们相应得需求,通过满足工人们得需求以激励她们,从而提供她们工作得积极性。4、培育与发挥团队精神,提高领导自身得影响力与增强威信,并引导员工参与管理。对于新制度形成前要广泛听取职工得意见