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物业月工作计划物业月工作计划1在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。一、执行绩效考核工作,提高服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。二、强化培训考核制度根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。三、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。四、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。五、根据公司统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区根据年度工作计划,近阶段的工作本文由整理重点是:1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。3、拟定车辆临停收费可行性方案。4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。5、按部门计划完成当月培训工作。物业月工作计划2第一、在五月份的物业工作中我们要加大对小区的绿化建设。春天马上就要过去了,为了让我们小区有更好的环境条件,也为了改善我们小区的外观条件,做好小区的绿化建设是我们物业工作在五月份一个很重要的点。我们在过去的几个月里受到来自业主对我们小区绿化的相关建议,我们小区因为刚刚建成还没有多久,所以有些地方的绿化工作做到很差,我们在这个上面也经常听到业主的抱怨。所以在五月份做好小区绿化建设,给业主一个良好的入住体验,是我们下个月物业工作必须严努力完成的一件事,也要让业主们看到我们的行动。第二、在五月份我们要做好相应的房屋设施设备的检查工作。因为我们小区才开始正式让业主入住不久,所以在很多的房屋设施设备上做的还不是很完善,为了不给业主的平时日常的起居生活造成麻烦,就需要我们对这些问题加大力度的检查和排查,并在发现相关的房屋设备出现问题后,我们物业要在第一时间里将相关问题解决,让业主们能有良好的入住体验,也要让业主们看到我们五月份的工作效率,让业主可住户信任我们的物业工作,给他们的生活带来幸福的保障。第三、在五月份我们物业要做好住宅区的安全防范工作。这个工作应该是我们每个月工作的重点,也是我们平时物业工作最重要的一点。业主们选择我们物业,我们就让对业主的在住宅区的安全工作负责。在下个月里我们不仅在加大排查存在在住宅区内的安全隐患,还会购买一批消防设备,让我们业主能够在住宅区里感受不到危险,为我们业主们的生命安全保驾护航,在给他们舒适的入住体验时,让他们不用担心有关安全的问题。物业月工作计划3尊敬的业户:您好!为提升物业服务分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。一月工作总结一、物业管理服务部1、高层区地锁的安装;2、检查苑区进出车辆物品,对装修车辆的管控;3、苑区大除雪,为业主出行提供便利;工程维修服务组1、检查弱电箱线路;2、为业主家检修电子设备;3、为业主搬运大件物品;4、定期检查电梯运行状况及卫生情况。环境管理服务组1、雨雪天气过后及时清理道路及游乐园的积雪;2、清洗苑区路牙石,及时清理下水道内的杂物;3、为抵抗暴雪全员行动,清理、撒盐,为业主出行提供便利。物业服务中心1、日常业务受理,跟进处理业户诉求并及时回访;2、日常巡查公区楼栋及苑区,发现问题及时处理;3、物业费催收,业户电话及上门拜访;4、举办社区文化活动--“趣味套圈圈”、“腊八节送腊八粥”。二月工作计划物业管理服务部1、苑区日常检查、装修跟进巡查、春节期间机动车位及非机动车有序停放管理;2、地库及楼层乱放物品巡查管理;车辆进出管控;3、日常为业主提供帮助,规范各类标志标识;4、节前各项安全大检查,为安全春节做好保障。工程维修服务组1、节前各项设施设备安全大检查,苑区节日装饰布置;2、地库排污泵翻新,地库