国库中心工作计划范文.docx
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国库中心工作计划范文-推荐通用稿20xx轮台县财政局国库支付中心工作在局领导的领导下,全面贯彻党的十七大、十七届四中、五中全会和自治州财政工作会议精神,以科学发展观为指导,按照财政科学化精细化管理要求,继续深化和完善国库集中支付改革,提升财政国库集中支付业务管理水平,提高支付效率,完善国库集中支付内部管理制度,加强内部监督力度,干部队伍建设等工作,认真、规范、细致地做好财政国库支付的各项工作。一、不断完善财政国库集中支付改革。按照纵向到底、横向到边的目标,继续推进我县国库集中支付制度改革,拓宽国库集中支付改革资金范围,将能够纳入国库集中支付范围内的资金尽可能纳入国库集中支付范围;对已纳入改革的单位按照安全、高效的原则作进一步的规范。国库集中支付工作虽然已运行两年半的时间,但许多工作还处于摸索阶段,中心将在以往取得的扎实基础上,继续加强学习,认真总结经验,拓宽支付业务工作的深度和广度。二、进一步理顺国库集中支付与其他财政业务的关系。认真梳理财政资金支付渠道和业务程序,加大与财政内部各业务部门的沟通协调,进一步理顺国库集中支付与其他财政业务的关系。三、加强对直接支付资金的监督管理,加强对授权支付资金的事后监督。四、完善支付中心制度建设,确保支付资金安全。完善中心岗位责任制,明确岗位职责,加强内部控制和稽核制度,加强制度的落实,做好与预算单位、代理银行、人民银行的对帐工作,确保支付资金安全。五、建立问题研究制度,加强调研工作。对财政部门、各预算单位、代理银行和人民银行反映的问题进行深入分析,寻求解决办法。逐步理顺国库集中支付业务与部门单位财务管理的关系。认真总结改革经验和现存问题,为进一步完善国库集中支付工作职责、业务流程和管理制度提供依据。六、适时与代理银行签订代理协议,明确职责,防范资金风险。和代理银行签订代理协议,明确职责,根据协议督促代理银行规范操作行为,提高服务质量;通过实地检查,督促代理银行提升管理水平,防范资金风险。七、加强作风建设,提升服务能力。树立国库无小事的正确观念,进一步改进工作作风,落实首问负责制和限时办结制度,提高办事效率,树立良好的财政支付中心服务形象,全面提升服务质量和水平。加强学习,不断提高政治觉悟和业务能力,增强工作技能.重视民族团结工作,扎实做好维护民族团结、维护社会稳定的各项工作。扩展阅读客服中心工作计划范文1、深化高端客户的服务内涵⑴深入了解现有高端客户的潜在需求点,使之能够得到更好的指导;⑵组织不同形式的高端客户交流活动,促进与大客户的良性沟通与循环;⑶将营业部的重点客户积极培育成为营业部的投资顾问签约客户。2、重新构架营业部客服中心,由现在的经纪业务服务模式向专业化投资顾问服务转型根据现有客服中心的员工结构、特长和个人能力等。通过对客户资源合理重新整合配置,分别匹配自己所能胜任的工作和服务的客户群体。以实现客服中心由现在的散沙各自服务的方式向客服部和投资顾部工作相互交叉、相互补充的有层次、有区别的差异化的系统服务方式转移。3、通过不断的提高电子商务的服务模式,将现场客户向非现场转移,实现营业部场地功能化模式的转变从目前营业部的客户交易占比来看,90%以上的交易都是通过网上交易、手机委托、电话委托非现场的委托方式完成的。20xx年,首先,客服中心将客服重点向非现场转移,不断加大QQ群、微博、E智慧、投资顾问平台等电子化服务的力度。通过加强和客户的良性沟通,建立客户服务及交易档案。为实现差异化的投资顾问服务模式建立服务依据。其次,将现场客户向非现场转移,不断压缩现场客户数量。最终,实现营业部功场地的功能化、专业化。4、新业务的学习和客户培育(1)积极培育和发展IB客户:由于期货是一种可选择双向投资的投资衍生品种,会给适合高风险偏好的投资者带来更多的机会,为此,在日常的客服工作中,能根据客户特点进行适当引导,这些工作相信能对未来发展股指期货客户提供帮助。(2)做好融资融券业务的客户储备:目前公司正在全力做融资融券业务相关的测试工作。在目前的底部区域,融资融券业务可以缓解客户资金紧张的需要,也可以为营业部带来佣金和各类费用的收入,我们要抓住这个利润增长点,完善营业部的产品结构。(3)做好知识和技能的储备:加强对股指期货和融资融券业务的学习和培训,熟悉操作流程和交易规则。做好随时开展业务的准备需要。5、投资顾问的发展目前,客服中心有咨询资格的员工有7人,占营业部的37%,从目前投资顾问和营业部客户数来看还有很大的缺口。20xx年将通过内部培养等方式,提高投资顾问的数量。职教中心工作计划范文根据教体局工作安排意见,结合我校实际,今年我校工作总的目标要求是落实三大目标,达到三个目的。第一、为学生终身发展奠定坚实基础,教育学生做一个好人,做一个身心健康的人。第二、为有潜力的学生创造条件,升入高一级学校继