工商银行营销渠道能力提升研究的开题报告开题报告一、研究背景作为中国四大银行之一的工商银行，一直以来在金融领域拥有着重要地位。然而，在当前数字化转型的国内金融市场中，各大银行的竞争愈加激烈，其中营销渠道的能力成为决定银行业绩的关键因素之一。随着互联网金融的快速发展和消费者需求的不断变化，工商银行的营销渠道能力是否与时俱进，成为了一个重要的研究方向。二、研究目的与研究问题2.1研究目的本研究旨在通过对工商银行营销渠道的实际调查和分析，探究其营销渠道能力的现状，并提出相应的改进建议，以提升工商银行的竞争力。2.2研究问题（1）工商银行的营销渠道现状如何？（2）工商银行营销渠道能力的强项和薄弱点是什么？（3）如何提升工商银行营销渠道能力？三、研究方法本研究采用的是定量和定性相结合的方法，分为以下四个步骤：（1）文献综述：对工商银行营销渠道能力所涵盖的概念和相关理论进行梳理和总结，以明确研究问题所需探究的范围。（2）实证调查：通过问卷调查和访谈等方式，收集工商银行员工和客户的数据，以了解工商银行营销渠道现状和存在的问题。（3）数据分析：对实证调查所得的数据进行统计分析，以揭示工商银行营销渠道能力的强弱点。（4）建议提出：在分析实证调查数据的基础上，提出相应的改进建议，以提升工商银行营销渠道能力。四、研究意义（1）对工商银行及其他银行的营销渠道能力的提升有重要的参考价值，为中国银行业进一步发展提供决策支持。（2）有助于培养学生的研究方法和调查能力，以及了解银行行业的最新动态和理论。（3）提高了工商银行及银行从业人员的营销渠道能力，提升了银行竞争力。五、研究进度安排本研究计划经历以下四个阶段：（1）研究准备阶段（约2周）：研究背景、研究目的与问题的确定，文献综述的撰写。（2）实地调研阶段（约6周）：问卷设计和访谈对象的确定，调查数据的采集和整理。（3）数据分析阶段（约2周）：对调查数据进行统计分析，推导各项指标数据。（4）结论与建议阶段（约2周）：根据实地调研和数据分析结果，提出相关建议，并进行讨论和修正。六、预期成果本研究计划撰写一份研究报告，内容包括但不限于：（1）工商银行营销渠道能力现状的分析报告；（2）工商银行营销渠道能力提升建议报告；（3）研究中所使用的问卷和访谈大纲；（4）本研究的研究数据和统计结果。注：以上计划时间仅供参考，实际可根据项目实际进展情况进行调整。