过程管理是制定过程和对过程活动进行动态监管。目的：最大限度地提高软件产品的质量和软件开发过程的生产率。途径：软件过程模型→组织标准软件过程→项目定义软件过程→过程实施与监控→软件过程改进。软件的工业化生产需要技术的支持，也需要管理的支持。规范的软件过程是软件工业化生产的必要条件。基于构件的软件开发技术是软件工业化生产的技术基础。结构化生产时代、以过程为中心的时代、软件工业化生产时代。软件构建的核心是管理复杂度。项目的三个基本特征是:成本、进度和质量。实现机构的高质量和生产率，依赖于三个因素:过程、人和技术。软件产品质量的好坏主要取决于开发和维护该产品所使用的软件过程质量。CMM阶梯式进化框架：初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级。级别CMM过程域（6,7,2,3）18CMMI过程域（7，13，2,2）242需求管理；软件项目规划；软件项目追踪与监控；软件转包合同管理；软件质量保证；软件配置管理需求管理；项目计划；项目监督和控制；供应商合同管理；过程和产品质量管理；配置管理；度量和分析3软件过程要点；软件过程定义；培训计划；软件集成管理；软件产品工程；组间协作；同级评审组织级过程焦点；组织级过程定义；组织级培训；集成化群组；集成化项目管理；组织级集成环境；需求开发；技术解决方案；产品集成；验证；确认；风险管理；决策分析和解决方案4定量过程管理；软件质量管理项目定量管理；组织级过程性能5缺陷预防；技术改革管理；过程变更管理因果分析和解决方案；组织级改革和实施13、五类KP：执行约定、执行能力、执行活动、度量和分析、验证实施14、CMM用途：过程改进；能力评价。归结为评定方法：软件过程评估、软件能力评价15、软件配置管理SCM活动主要解决：配置识别、变更控制、配置状态统计、配置审核。16、同级评审（PeerReviews）：由与软件工作产品生产者处于同一级别的人员系统地检测软件工作产品，找出其中的错误并确定需要更改的领域。17、阶段计划是基于时间段的计划，产品计划是基于活动的计划。18、代码复查是PSP提倡的查找缺陷的方法。19、要将迭代过程和发布协调一致，就要在每次迭代结束时建立并发布一个已测试过的基线。20、RUP的设计活动，是以架构（Architecture，系统架构或软件架构）为中心的。五种元素：角色、活动、制品、工作流、规程。四个阶段：初始阶段（先启阶段）、细化阶段（精化阶段）、构造阶段、交付阶段（转化阶段、产品化阶段）。21、RUP定义了4个模型，即UseCase模型（UseCaseModel），分析模型(AnalysisModel)，设计模型(DesignModel)和实现模型(ImplementationModel)。22、RUP两个关于架构的主要制品：软件架构描述（SAD）：它描述了与项目有关的架构视图。架构原型：验证架构并作为剩余部分开发的基线。（设计指南、产品结构、开发团队结构）23、不同阶段中迭代的本质和关注的重点以及迭代范围定义的标准是不同的，但在细节上的处理仍旧是相同的。要根据时间来制定计划，而不是根据工作量制定计划。24、在迭代过程中，开发应以阶段计划和一系列迭代计划为基础。风险是计划的驱动器。度量是用于控制项目的关键技术。25、RUP的集成方法是将软件增量式集成。（C）1.CMM2（可重复级）重点关注的是下列哪一个级别的软件过程。A.个人B.机构C.项目D.小组（C）2.下面有关CMM模型的描述中，不正确的是。A.CMM模型定义了成熟的软件过程的实践活动B.CMM模型提供了改进软件开发过程的结构化模型C.CMM模型给出了适用于各种应用范围的专门技术D.按照CMM模型改进软件过程需要相当可观的费用（A）2.组间协调不是泛泛地解决组间协作的问题，而是让主动参与到其他工程组的工作方式。A.软件工程组B.软件工程过程组C.软件质量保证小组D.配置管理小组。（D）3.以下哪一个KPA不是CMM2（可重复级）关键过程域。A.软件需求管理B.软件质量保证C.软件配置管理D.定量过程管理（B）4.直接在测试环境中修改源代码违反了下列哪一个KPA的规定。A.需求管理B.配置管理C.项目计划D.过程变更（A）5.以下哪一项是实施OPF（组织过程焦点）活动的前提条件。A.成立SEPG组B.进行同行评审C.制定软件项目计划D.识别软件工作产品（C）6.“定期地评估过程，理解过程的强项和弱项”是哪一个KPA的活动。A.SQAB.OPDC.OPF（组织过程焦点）D.SCM（D）6.CMMI中的实践分为共性实践和特定实践两种。以下哪一项不是CMMI2级的共性实践。A.建立组织级策略B.计划