编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES36页第PAGE\*MERGEFORMAT36页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT36页加油站规章制度目录服务规范目录1………………………………………………………………………加油站文明服务公约2……………………………………………………………………………加油站员工守则3……………………………………………………………………加油站规范化礼貌用语4…………………………………………………………………………………加油站忌语安全管理制度目录5………………………………………………………………………加油站加油操作须知6…………………………………………加油站防火防爆十大禁令安全制度、安全职责7………………………………………………………………………………安全管理制度8……………………………………………………………加油站防火安全检查管理制度9………………………………………………………………………………消防管理制度10…………………………………………………………………………….明火管理制度11…………………………………………………….加油站质量、计量和损溢管理制度12…………………………………………………………….加油站票证、现金管理制度13…………………………………………………………….加油站记帐、登统管理制度14……………………………………………………………….加油站设备维修管理制度15………………………………………………………………….加油站值班、巡查制度16……………………………………………………………….加油站站客站貌管理制度17……………………………………………………………….加油站油品接卸管理制度18…………………………………………………………………………….物价管理制度岗位(安全)职责目录19……………………………………………………………………………站长安全职责20…………………………………………………………………班长（领班）安全职责21…………………………………………………………………员工安全职责岗位职责22……………………………………………………………………………站长岗位职责23…………………………………………………………………班长（领班）岗位职责24…………………………………………………………………………安全员岗位职责25……………………………………………………………………兼职计量员岗位职责26…………………………………………………………………...…….记帐员岗位职责27…………………………………………………………………………开票员岗位职责28…………………………………………………………………………加油员岗位职责加油站安全技术操作规程目录1…………………………………………………………………….……交接班操作规程2………………………………………………………..….加油作业安全技术操作规程3………………………………………………………….接卸油作业安全技术操作规程4…………………………………………………………………………….计量操作规程5………………………………………………………………………………….记帐规程6………………………………………………………………………………….开票规程7…………………………………………………………………………….发电操作规程8………………………………………………………………………….送配电操作规程9…………………………………………………………………………….清罐操作规程文明服务公约接待顾客，主动热情遵守纪律，不离岗位举止端正，说话和气接受监督，改善服务常搞卫生，站貌整洁加油站员工守则1、热爱本职，勤奋工作。2、关心集体，服从分配。3、尊纪守法，廉洁奉公。4、文明经营，主动热情。5、仪表端庄，语言和气。6、规范操作，按章办事。7、坚守岗位。确保安全。8、团结协作，互相帮助。9、有错就改，接受监督。10、加强学习，不断提高。加油站规范化礼貌用语1、您好，欢迎光临2、请问加什么油，加多少升？3、油已加好，共多少升，请付款。4、对不起，让您久等了。5、请原谅，我搞错了，给您添麻烦了。6、请问是否要开发票？7、谢谢！你走好；欢迎再来。8、这里很危险，为了你的安全；请协助我们遵守安全规定，谢谢！9、您好。您对我们的服务不满意之处，请尽量提出，谢谢！加油站忌语1、喂，开车的。2、有事没事，没事出去。3、你有眼不会看吗？4、没零钱，自