《饭店企业文化》三流的企业看业绩，二流企业看管理，一流企业看文化。三年的企业靠运气，十年的企业靠经营，百年的企业靠文化。企业文化是海尔的核心竞争力。——张瑞敏企业文化是什么？什么是真正的企业文化？企业文化建设的误区如何建设企业文化？文化是一个社会过日子的方式一、什么是企业文化企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化建设的误区有一种活动叫拓展培训2.口号化以人为本？倒金字塔式的机构员工3.照搬他人4.不能够持之以恒企业文化必须与企业环境、战略、使命、愿景、价值观及品牌高度统一德国汽车日本小家电公司海尔创新文化真正的企业文化需要十年磨一剑二、企业文化的构成开元企业文化理念系统2.企业行为系统3.企业形象文化系统白天鹅宾馆员工IBM蓝色军团快餐店的班前会表层文化（入眼）特定的标识、颜色（如家、洲际）等等，使人们一眼就能够识别出你的企业第一印象据说，半岛酒店集团拥有50辆名贵的劳斯莱斯轿车，是世界最大的劳斯莱斯豪华轿车车队。浅层文化喜达屋关爱文化中层的制度文化核心层文化三、企业文化的作用2.对内产生的效应员工的归属感和积极的工作表现只有松下人才能生产松下产品企业文化与员工队伍建设四、企业文化管理2.个性化苹果公司苹果公司，以乔布斯个人思想为基因而形成的“追求完美”的企业价值观，为苹果公司贴上了的明显的企业文化个性化标签丰田海尔希尔顿国际品牌酒店企业文化3.企业文化的“灵魂”企业文化企业文化五、企业文化的“4R”3.入心4.入行落实于行，将文化落到实处日本某电视机厂销售员企业文化之推进——路漫漫其修远矣9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。3月-253月-25Thursday,March6,202510、雨中黄叶树，灯下白头人。。19:30:2219:30:2219:303/6/20257:30:22PM11、以我独沈久，愧君相见频。。3月-2519:30:2219:30Mar-2506-Mar-2512、故人江海别，几度隔山川。。19:30:2219:30:2219:30Thursday,March6,202513、乍见翻疑梦，相悲各问年。。3月-253月-2519:30:2219:30:22March6,202514、他乡生白发，旧国见青山。。06三月2025下午7时30分22秒19:30:223月-2515、比不了得就不比，得不到的就不要。。。三月25下午7时30分3月-2519:30March6,202516、行动出成果，工作出财富。。2025年3月6日星期四7时30分22秒19:30:2206March202517、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。下午7时30分22秒下午7时30分19:30:223月-259、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-253月-25Thursday,March6,202510、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。19:30:2219:30:2219:303/6/20257:30:22PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。3月-2519:30:2219:30Mar-2506-Mar-2512、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。19:30:2219:30:2219:30Thursday,March6,202513、不知香积寺，数里入云峰。。3月-253月-2519:30:2219:30:22March6,202514、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。06三月2025下午7时30分22秒19:30:223月-2515、楚塞三湘接，荆门九派通。。。三月25下午7时30分3月-2519:30March6,202516、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2025年3月6日星期四7时30分22秒19:30:2206March202517、空山新雨后，天气晚来秋。。下午7时30分22秒下午7时30分19:30:223月-259、杨柳散和风，青山澹吾虑。。3月-253月-25Thursday,March6,202510、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:30:2219:30:2219:303/6/20257:30:22PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2519:30:2219:30Mar-2506-Mar-2512、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:30:2219:30:2219:30Thursday,March6