医院履职尽责报告医院履职尽责报告在生活中，需要使用报告的情况越来越多，报告根据用途的不同也有着不同的类型。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编为大家整理的医院履职尽责报告，仅供参考，大家一起来看看吧。医院履职尽责报告1一、责任的内涵及责任管理的意义责任即分内应尽的职责和应承担的过失。责任意识不强，就难以很好地履责，并有可能由此造成过失。从大的层面来讲，一个国家需要在国际社会中积极承担责任，这样可在世界舞台更有影响；一个单位需要积极履行社会责任，因为责任是组织文化和精神内核的“魂”，可让组织得到永续健康发展；从自身来讲，责任心强、勇于担当的人可以创造更多的劳动价值，为自己赢得更多的机会与尊重，让自己的人生更富有意义。一个由责任意识非常强的员工团队组成的组织无疑是富于创造力与战斗力的，医院就是这样一个需要工作人员高度履责的地方。医院作为救死扶伤、实行革命人道主义的场所，面对鲜活的个体与生命，责任重于泰山，容不得丝毫偏差，稍不留意，将给个体与家庭带来终身的痛苦与遗憾。医务人员对病患的直接责任，管理人员对工作流程顺畅的履责，后勤支持系统创造良好的运行环境等等，这些都是医院运转机器上的一个个“小齿轮”，只有每个齿轮充分发挥作用，积极履行职责，认真避免差错，互相“咬合”得紧密，才能给患者提供安全有效的健康服务，医院才能充分发挥社会功能，积极承担社会责任。在医疗机构中，并不是所有医院的运转都高效顺畅，管理人浮于事、推诿拖拉的情况真实存在，也并不是所有员工都能对自己的工作有着强烈的责任感，并都能够在岗位上兢兢业业，认真履责。于是，医疗费用居高不下，医患关系日趋紧张，老百姓“看病难、看病贵”造成社会矛盾激化。针对这些情况，笔者强调在医疗机构特别是公立医院中要加强责任管理，从个体到科室再到医院整体，构建完备的责任体系，确保医疗安全，确保患者权益得到有效维护。二、健全规章制度，强化结果导向，促进责任落实效果1、建立充满活力与生机的用人与分配制度。完善绩效考核体系，建立人才能上能下、人员能进能出的机制，保证配置紧凑，无闲置浪费，人人都有施展才华的平台；建立正确的评价与激励机制，强化医院内部竞争；运用经济杠杆充分发挥与调动人才的积极性与创造性。在良好的制度环境中，员工可以感受到公平，责任落实有现实基础。2、明确规章制度，理顺工作流程，使医院运转始终处于井然有序状态。合理设定组织架构，明晰部门职责，业务流程合理有序，协调及时到位，员工不断提升工作能力，胜任岗位要求。经常防止并分析组织无序的原因，动态管理，通过有效的方法使无序变为相对有序，从而整合资源，发挥最大的效益，最大限度地落实责任。3、参考供应链运作模型（SCOR），强调管理中的细化。病人从入院到出院的全过程，就如一条完整的生产流水线，供应链流程中的每一个环节都不能放过，通过分解，化整为零，积零为整，最终达到提升竞争力的目的。4、明确岗位职责，强化责任体系。拟定岗位说明书并组织实施，强化以结果为导向的绩效考核制度，防止出现问题后互相推诿。5、管理者对责任的落实要常抓不懈。事前、事中、事后的监督十分重要，必须明确部门专人负责进行检查、指导等，受理各类投诉并进行及时处理。创新监督体制，强调科主任负责制。三、推行卓越绩效评价准则，加强责任环节控制，促进管理科学化1、健全并严格执行各项医疗规章制度，规范诊疗与技术操作常规，运用监察、考核与奖罚手段，从细节落实起，强化过程监督与责任管理，保证医疗质量。2、建立临床路径依赖，确保医疗安全，持续改善医疗质量，提高工作效率，减少不必要和不合理的诊疗行为来降低治疗费用，消除由于临床医师个体差异如责任心不强、临床经验不足等可能导致的医疗质量安全隐患。3、推行《卓越绩效评价准则》，实行全面质量管理。四、建设学习型组织，营造氛围与环境，培育独特的组织责任文化1、进行职业生涯规划，拓宽员工职业发展之路。医务工作者直接服务于人类生命，终身学习是其职业最大的特殊性。医院一是要建立良好的学习制度，临床、教学与科研紧密结合，严格规定学习时间和任务内容。二是根据医院发展方向与专业需要，结合员工特点，遵循人才成长规律，为员工科学设定职业生涯规划。员工有明确的发展目标，能够有的放矢去努力去追寻，对自己负责的同时对他人负责。2、用终身学习与责任来点燃激情的火种。激情与活力缺失的状态与两种原因相关，一是学习能力欠缺，不能敏锐地从外界感知并获得信息，二是对工作缺乏责任感，不愿意精益求精。两种原因导致的直接结果是工作动能不足，精神萎靡不振。在医院建立学习型组织的同时，更要营造一种积极向上、进取的氛围，加强软、硬件建设，尽量提供利于学习的环境，同时通过责任文化的灌输，让大家由内向外焕发激情，内心坚毅，目光远大。3、培养共同的愿景与价值观，建立医院核心责任文化。员工通过文化塑造，行事做人均按照既定