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年终总结会(优秀15篇)总结是对过去的反思,也是对未来的规划和思考。写总结时,要注意准确地描述自己的实际情况和所取得的成绩,不虚假夸大。以下是小编为大家整理的一些精选总结范文,供大家参考。年终总结会篇一公司要快速发展,销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经_年,在这_年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的20__年,是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了销售任务。现将我20__年度的工作简单地总结如下:一、20__年工作总结。20__年我全年完成销售任务_万,20__年公司下达的个人销售任务指标_万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务_万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成_万,同比20__年增加_万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。二、20__年工作计划。一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。二方面为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇总,力争在20__年创造出更好的业绩。20__年取得的销售成绩,是对于我辛勤工作的极大肯定,这也将鞭策我在日后的工作中,更加勤勤恳恳、踏实严谨,创造新的销售亮点。年终总结会篇二我总是提醒自己要努力工作。作为一个综合协调管理部门,如何有效沟通和协调与各部门的工作关系是我需要不断探索、学习和掌握的方法,办公室工作中非常重要的一点就是在不断的实际工作中总结经验。不仅日常工作要准确到位,更要准确理解领导意图,真正自觉主动地协助领导做好办公室各项工作,应努力提高工作的可预见性和先进性,我近半年的实际工作使我认识到,主动性和先进意识是影响办公室工作质量、效率和效果的重要因素。我仍然需要不断学习,克服懒惰思维,发挥我的主动性和积极性,主动发现和解决问题,努力在某些情况下能够思考和做领导想做的事情,跟上现役领导的步伐。年终总结会篇三细细一回想起来,才会突然的感到惶恐,原来时间就这么走掉了啊。这一年遇到了很多事,但是都是我不想记得的。所以想一把火烧掉。上半年过得无聊又颓废,没有好好生活,没有真正快乐的生活。而是拼命的把自己当成一个演员,一定要自己在“别人”眼中过得幸福。幼稚又可笑。总是虐待自己和虐待其他人。后来我才知道原来我只是一个手段低劣的骗子。仗着别人的好所以肆无忌惮。还以为自己有多高明。种种的种种我都忏悔过了。所以翻篇了。那个不是我。或者说,只是这几个月,走偏了的我。近乎偏执的疯子。今年的暑假没有回家,极度极度的想家。有好几次哭得抽搐不能自己。于是坐七个小时车回去,两天后再回来。抱着妈妈突然就觉得想通了很多。身体发肤,受之父母。活着,不能这么不负责任。于是我开始清理。开始回归。过一开始的生活。简单。单纯。善良。平淡。不惊不扰。原来真的是好心境总会带来好事情。我在想我会不会突然变得很虔诚,虔诚的相信命运。在我下定决心之后没多久,居然遇见了李队。突然而强势的出现。就像排练了无数次的舞台剧一样刻骨铭心。仿佛我之前遇见的一切的痛苦与最