资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。管理软件说明书目录一、登陆系统二、发卡三、改卡四、退卡五、卡片丢失处理六、坏卡处理七、同步八、批量发卡九、批量退卡十、批量冻结与解冻十一、存款十二、取款十三、消费十四、档案查询十五、档案浏览十六、卡片查询十七、改变卡片属主十八、档案与卡片统计十九、检测窗口机二十、窗口机参数设置(一)、消费方式(二)、内部折扣(三)、限额消费(四)、信用消费(五)、管理费率(六)、品种设置(七)、计时(八)、预订二十一、窗口机数据收集二十二、站号管理二十三、服务器管理二十四、发卡机管理二十五、原始记录查询,浏览二十六、补贴二十七、实时监控二十八、月度结帐处理二十九、统计报表三十、部门设置三十一、职务设置三十二、人员类别设置三十三、消费场所设置三十四、操作员设置三十五、单位名称设置三十六、ID卡授权卡号设置三十七、IC卡密码设置三十八、数据备份和恢复三十九、清理过期数据四十、数据库整理四十一、压缩和修复数据库四十二、指定数据库四十三、数据丢失处理四十四、日志查询四十五、基本术语一、登陆系统1.功能:①验证操作员,登录系统。②修改操作员密码。2.步骤:①运行收费系统,出现操作员验证窗口。②输入操作员代码和密码,进入系统。③在操作员验证窗口中,按”修改密码”按钮,进入修改密码窗口。④在修改密码窗口,输入操作员代码,旧密码和两次新密码,按”确认”按钮修改密码。3.其它事项:①密码必须是数字,长度不超过5位。②第一次登录系统时,使用管理员88,密码为空或0。二、发卡1.功能:①建立档案和卡片资料。②完成对卡片设置。③存款,收取管理费和押金。2.步骤:①在主菜单下选择”卡片”,”卡片管理”,”发卡”。②(IC系统)将新卡放入发卡机,按画面中的按钮,读出卡号和卡型。(ID系统)在画面中输入卡号,并选择卡型为ID。③输入编号,姓名,存款,收管理费,收押金,以及你认为必须的项目。④按”发卡”按钮。3.其它事项:①对于一卡通系统,各子系统实现数据共享。因此只能在一个子系统中发卡,其它系统中使用改卡完成对卡片设置。如果一卡通系统包含收费系统,建议在收费系统中进行发卡。②(IC系统)发卡前,所有卡片必须先经过验卡。必须已设置单位密码。(ID系统)发卡前,必须已设置ID卡授权卡号。③各项目解释可参考一卡通基本术语和收费系统基本术语。④画面中左半部分为档案资料,右半部分为卡片资料。⑤画面中蓝色字样表示该项目为卡片设置,需写入卡片或服务器。⑥关于日期输入的一个说明:能够在日期项目上按+和-键分别表示选择后一天和前一天,按T键表示选择当日。三、改卡1.功能:①修改档案和卡片资料。②修改卡片设置。2.步骤:①在主菜单下选择”卡片”,”卡片管理”,”改卡”。②输入编号,按按钮,从编号读取资料。或输入卡号,按按钮,从卡号读取资料。在”拥有卡号”列表中列出了该员工的所有卡片。用鼠标点击某个卡号将读取对应卡号的资料。③修改项目。④按”改卡”按钮。3.其它事项:①改卡操作必须有卡片参与。如果只是修改人员档案,能够在档案浏览中完成,不需要卡片参与。如果只是修改属主,能够在改变卡片属主中完成。②如果卡内存有余额,卡片是不能设置为禁用的,必须先进行取款操作。③卡片在用状态下,不能直接改变服务器。必须先设置为禁用,然后修改。四、退卡1.功能:①退款,退管理费和押金。②设置卡片为禁用。③删除卡片资料。2.步骤:①在主菜单下选择”卡片”,”卡片管理”,”退卡”。②输入编号,按按钮,从编号读取资料。或输入卡号,按按钮,从卡号读取资料。③输入退款,退管理费,退押金。④按”退卡”按钮。3.其它事项:①对于一卡通系统,如果卡片在收费系统中在用,那么必须在收费系统中退卡。②对于注销卡,卡片捡回后只能做退卡操作才能被再次使用。此操作会对IC卡进行清空处理。③退卡操作不会删除人员档案。建议人员档案不要马上删除,因为对该人员的数据查询和统计还在继续,依然要用到档案资料。人员档案能够在HYPERLINK"file:///D:\\方案报价\\一卡通厂家报价\\创鸿\\sf\\dall.htm"档案浏览中删除。也能够在HYPERLINK"file:///D:\\方案报价\\一卡通厂家报价\\创鸿\\sf\\daykptj.htm"人员持卡情况统计中删除。④卡片资料也没有真正被删除,而只是移到了历史资料库中。⑤退卡之前,要确保该卡片的收费记录已全部收集完毕,也就是说”收尾”工作必须完成。否则会产生一些副作用,如原始记录找不到卡片属主,产生损溢等。建议:退卡