物业保洁员奖惩制度物业保洁员奖惩制度在社会发展不断提速的今天，越来越多地方需要用到制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。到底应如何拟定制度呢？以下是小编收集整理的物业保洁员奖惩制度，仅供参考，大家一起来看看吧。物业保洁员奖惩制度1为了进一步改善小区人居环境，加强公司内部管理，充分调动保洁员的积极性，公司对保洁员实行考核奖惩制度。一、考核标准：1、工作纪律：（30分）（1）上班不迟到、不早退3分（2）上班统一着装3分（3）上班不扎堆聊天或干与工作无关的私事2分（4）上班时间未经许可不私自外出2分（5）工作期间闹情绪、发泄不满2分（6）不服从管理、态度不好、无理取闹2分（7）与员工不团结、打架2分（8）未经许可私自泄露公司资料、住户资料1分（9）开会不按时3分（10）不得在公司任何区域中存放、堆放破烂等物品10分2、服务意识（25分）（1）服务质量差被住户有效投诉2分（2）发现异常情况不及时处理或报告2分（3）见住户有困难不帮忙、有损公司名誉2分（4）不报告、不制止小区违章违规现现象，故意回避2分（5）遇事故借回避或退缩3分（6）拾物不上交，未经允许拿走物品、纸箱等物3分（7）与其他员工不协作、造成工作失误2分（8）与住户争吵造成不良影响3分（9）利用工作之便向住户索取财物或小费3分（10）玩忽职守、违反操作规程，造成事故或损失3分3、工作质量：（45分）（1）单元楼道地面保持清洁，无垃圾，楼道墙角无蜘蛛网3分（2）单元电子门保持清洁，无明显灰尘3分（3）单元楼梯栏杆扶手擦拭干净，无明显灰尘3分（4）单元内电表箱、信箱保持清洁，无明显灰尘和乱张贴3分（5）单元楼道玻璃和消防设备等设施保持清洁，无明显灰尘和污迹3分（6）果皮箱、垃圾筒定期清理、擦试，无满溢、无四周散落垃圾、异味10分（7）道路保持整洁干净，无泥沙垃圾等杂物，雨后无积水4分（8）屋顶保持清洁，无杂物，雨后无积水4分（9）小区宣传栏保持清洁，无明显灰尘4分（10）保洁用具及大垃圾筒等放置指定位置，无乱放5分（11）楼道、屋顶等公共区域无物品、杂物等4分二、奖惩措施分值为100分。1、奖励措施：（1）达到或低于85分者，只拿到基本工资950元；高于85分者，增加50元。（2）每季度按分值高低取前三名予以奖励，每季度兑现奖金：第一名50元，第二名30元，第三名20元。2、处罚措施：（1）分值低于60分者，一次处罚30元（2）半年内累计有三次低于60分者，处罚半月工资；一年内累计有六次低于60分者，予以辞退。物业保洁员奖惩制度2为进一步做好张寨镇环境卫生工作，提高保洁质量，对保洁员制定如下管理制度：一、工作制度1、保洁员实行每天上班制，每天工作时间为上午8点至11点，下午14点半至17点半。xx时具体工作由各村村委会负责安排，如遇突击任务，由镇xx统一调度指挥。2、保洁员实行街道、路段、河道、居民区分片承包责任制。3、各分区责任保洁员负责工作区内农户生活垃圾的入户收集、运输，每一到两天收集运输一次，收集率应达到100%，收集的垃圾运至指定垃圾存放点，严禁乱烧乱到。4、各分区责任保洁员负责工作区内公共场所、道路、便道及河岸两侧的清扫保洁，做到1至2天一次全面清扫，清扫保洁率达到100%，做到无塑料袋，无果皮、无纸团、无杂物。5、各分区责任保洁员要做到责任区内垃圾桶及其周围无乱泼乱到垃圾及杂物现象，垃圾桶内垃圾1至2天收集一次。6、保洁员应爱护环卫设施、工具。扫把一年配发4把，铁锹一年配发一把。如有丢失个人负责赔偿。7、保洁员因病因事不能正常工作，需向村委会请假，并安排好替工人员。8、保洁员在工作中要穿工作服，戴工作帽，要注意人身安全，因个人原因造成的事故由个人承担一切后果。9、保洁员要发扬团队精神，团结协作，相互配合，服从管理人员指挥，确保高标准、高质量完成收集、清扫、保洁任务。二、奖惩制度1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评，每月评选先进保洁员，给与奖励。奖励额度为基本工资的20%。2、保洁员在各自责任区内应全面清扫，清扫不彻底的一次扣款20元，问题严重的扣50元。连续两次倒数第一的予以解聘。3、保洁员应坚持巡回保洁，发现责任区内杂物应及时清理。4、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给与相应的处罚和辞退处理。三、文明上岗制度1、保洁员要树立为村民、为社会服务的'思想，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。2、保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱到垃圾、乱泼脏水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对于无理取闹者，及时报告村，进行妥善处理，以免发生意外情况。3、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的黄色马褂。物业保洁员奖惩制度31.具有