电销行业认知及行业介绍.ppt
上传人:是湛****21 上传时间:2024-09-10 格式:PPT 页数:31 大小:1.5MB 金币:10 举报 版权申诉
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电话行销轻松成交课程目的课程大纲谈一谈你对电销的认识电销在全球的发展以上数字是传统行销模式的数倍甚至数十倍的成绩!电销在中国的发展销售与电话结合的优势电话行销的构成要素电话行销与面对面销售的成交量对比表电话行销的成功要素课程大纲开场白开场白目的:引起注意、激发兴趣销售技巧:1、开场白的内容2、开场白的表达方式开场白的内容开场白的表达方式:开场白目的:了解产品、产生兴趣1、详细告知客户产品内容。2、用计划来吸引客户,引起客户兴趣。我们可以采用比拟描绘”、“费用极小化,利益最大化”将专业名词改为具体描述”。开场白目的:促使客户产生马上购买欲望。1、FAB2、利用人性弱点,采用从众心理;3、采用引导性问题、选择性问题来引导客户,达到有利于销售的目的。开场白目的:促使客户做决定并且采取行动。1、替客户做决定、假设同意法、二选一成交法。2、不确定成交法、危机成交法、展望未来成交法。3、手续简单成交法。4、强化信心成交法。5、勇气+技巧开场白目的:消除疑虑,解决问题,达成一致。祝你成功!