沟通技巧有哪些沟通技巧有哪些在平时的学习中，大家都背过各种知识点吧？知识点是传递信息的基本单位，知识点对提高学习导航具有重要的作用。相信很多人都在为知识点发愁，下面是小编为大家整理的沟通技巧有哪些，希望能够帮助到大家。沟通的最终目标就是要获得预期的沟通效果，也就是有效沟通。但是，如何做到沟通效果的最大化，也就是最佳沟通，还要掌握更多的沟通技巧，以及能够使沟通效果最大化的真正玄机。实际上，沟通的技巧中就藏着真正的玄机。同样一种技巧不同的场合、不同的人运用起来效果是非常不同的。技巧有的时候可以起到事半功倍的作用，但如果运用不得当，往往会成为障碍。而沟通效果最大的真正玄机，就是技巧运用得当，任何沟通元素都要适量、适度的使用。那么，沟通技巧有哪些呢？1．换一种方式说不好消息人际沟通中，不是每时每刻都有好消息的，有些时候就算是不好消息，我们也要说出来。但是，将不好消息直接说出来是最笨的一种沟通方式，如果我们换一种方式说不好消息，那么沟通效果不但会达到最大化，而且还会让沟通对象很容易接受这个不好消息。培训的过程中，我会和学员们做类似的练习，我说：“今天的沟通中，我要拒绝一个人，或者我要告诉一个人，他的计划中有缺陷，如果是你的话，你要如何表达呢？”学员甲说：“我会直接告诉他，反正他早晚都要知道，直接拒绝比较快。”学员乙说：“表示拒绝的时候，要换一个角度说话，然后请对方喝点咖啡，也许会好一些。如果对方的计划有缺陷，我会对他说‘计划的总体结构挺好，同时细节上再修改一下就更棒了。’”学员甲说：“我认为没有必要如此麻烦，有事情直说是最好的。”学员乙说：“实际上，婉转地说出不好消息是对沟通对象的一种尊重，我在对方的角度想问题，不仅可以让我和他之间互相信任，而且也会让我获得最好的沟通效果。”我非常赞同学员乙的做法和说法，这种沟通技巧中藏着的玄机就是尊重，以及站在沟通对象的角度想问题。这样做的好处，就是能够在保持沟通频率相同的情况下，自由地交流各种沟通信息。2．谦虚让你与众不同我们往往在追求卓越的时候，过度表达自己的意见和想法，这样做会让沟通变成你一个人的脱口秀。特别是在面对上级领导，或者对你的印象不是非常好的同事的时候，谦虚地聆听对方的意见和思想是一个不错的选择。谦虚礼让自古以来就是中华民族的传统美德，特别是在我们还没有充分地融入一个团队的时候，谦虚的态度更会让你显得与众不同。谦虚不仅会得到同事的好感和信任，而且也会得到领导的赏识和认同，如此一来，我们一定会赢得更多的成功和成就。对沟通效果来说，谦虚里的玄机就是可以让我们避免一些错误，并且不会让自身不成熟的计划或者观点暴露在他人的面前。我们可以从容不迫地学习更多的知识，得到更多的信息，从而完善我们的计划和思想。3．隐藏自己的锋芒锋芒毕露是刚参加工作的职场新人最容易犯的错误。在人际沟通中，你的锋芒会让许多人感到不舒服，而这些人也许会成为沟通中的障碍。因此，隐藏自己的锋芒，用“润物细无声”的方式来沟通，让沟通对象心服口服。这样做才能够获得意想不到效果。人际沟通中，不露锋芒的玄机就是宽容和豁达，不会让对方害怕与你交流，也不会让沟通对象与你产生心理隔阂，更不会成为你的沟通障碍。我们要牢记：锋芒可以有，但是不要放在外面，以免在得罪了别人的同时，也让自己成为众矢之的。4．分辨沟通中的每一个细节在与上司沟通的时候，上司是在认真地听，还是在不停地看表，我们就要知道上司是不是有别的工作要忙；在应酬的酒会上，对方是敬你酒，还是灌你酒，我们要分辨出来，而且找到相应的对策；在与刚认识的同事沟通时，对方的身体语言是放松的，还是非常紧张的，我们就可以知道他基本的性格，以及心理状态。总而言之，我们要学会观察沟通中的每一个细节，因为细节中隐藏了许多的沟通玄机，只有处理好每一个沟通细节，我们才能够将沟通效果最大化。沟通的过程中，有许多影响到沟通效果的因素，这些因素就是获得最大化沟通效果的玄机。俗话说：“过犹不及。”在运用各种沟通技巧方面，我们要做到恰如其分，谨慎小心。只有这样做，沟通玄机才会发挥最大的作用，使我们赢得最佳沟通效果。人员沟通技巧方式1、增强员工对沟通行为的理解沟通的最大障碍在于员工误解或者对你的意图理解得不够准确。为了避免这种问题的发生，你可以让员工对你的意图做出反馈。比如，当你向员工布置了一项任务后，就可以接着向员工询问：“你明白我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与你的意图一致，说明沟通是有效的;如果员工对你的意图的领会出现偏差，可以及时进行纠正。要求员工把任务复述一遍。复述的内容与你的意图一致，就说明沟通是有效果的;如果员工对你的意图的领会出现偏差，可以及时进行纠正。2、对不同的人使用不同的语言在同一个组织中，不同的员工往往因为不同的年龄以及教育和文化背景，使他们对相同的话产生不同的理解。另