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运营助理工作计划(大全12篇)计划可以帮助我们更好地安排时间和资源,提高工作效率。在制定计划时,要考虑到可能的风险和不确定性,并做出相应的应对措施。请看下面的实例分析,能够帮助你更好地理解计划的重要性和实施方法。运营助理工作计划篇一一、人员确定及职责:人员配备方面前阶段需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。客服:前阶段人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定阶段进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,qq群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3、负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。后阶段根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好商品的详情描述以提高店铺整体转化率。商品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动阶段间辅助每天发货的包裹打包完成。推广:负责不定阶段策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及商品推广方案(包括淘宝推广、seo、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;分析竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。二、引流工作五步走。第一步:交易量:每天1单左右交易。策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础。第二步:方法:分时段商品上架,获得基础流量。(建议商品200以上)。流量级别:100uv—300uv。交易量:每天1—10单交易。策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10--20。第三步:流量级别:基础流量+(70uv—180uv)。交易量:每天3—20单交易。策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30--60。第四步:交易量:每天5—50单交易。策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量200--300。第五步:方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。流量级别:500uv—20__uv。交易量:每天10—100单交易。策略:1-3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量。三、整体目标:运营助理工作计划篇二目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以,我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。天猫商城。揭由旺已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。京东商城。京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。虽然,我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高,整体预算不足。在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。我建议20__京东商城,优化产品的关键词。多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。淘宝商城。淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。20__我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。所以,我建议我们把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。外部引流方面,我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。微店、名品汇。微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。20__建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌,线