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电销成功案列分享案列总结1一个保单的客户,申请了平安和大数两个银行。客户没有公司,帮他挂靠了一个单位,电话也是我们来接听,平安的第三方收款凭证也是我们来提供。客户第一个平安放款完后,第二个大数银行客户去签约放款之前,这个时候想加客户的费用。跟渠道确认好了,放款的时候客户还收不到短信,刚好放款的时候是礼拜五,下个礼拜一才能到账。礼拜五晚上的时候就琢磨着怎么跟客户讲增加费用的事。微信告诉客户款放不下来了,需要给银行客户经理包点红包5000块,刚开始客户纠结很不情愿给,后来反复沟通之后才勉强同意了奇葩案列——在客户同意的同时收到了银行的放款信息。此时是好事没搞成,坏人被发现了。周末两天不跟客户聊结算的事,就约他过来结算。一直纠结怎么去圆这个谎,还能把这笔多的费用收到。客户过来结算的时候就跟公司同事演了一出苦肉计,将错就错,咬死是我们垫了红包钱你的贷款才放下来的,然后同事装成领导就在旁边骂我,说我办事不利,还不跟他打招呼,要我自己承担。刚开始客户极不接受多出来的费用,后来软磨硬泡,我也跟领导求情,假装快要哭了,领导把我支开,单独跟客户讲我一个小女孩打工挣钱不容易,说公司承担一部分,客户出一部分。扣我的业绩,罚我的款。后来没想到在刷卡的时候客户反倒说算了算了我全出了。成功案例2客户资质:房月供6230,已供2年,保单三份叠加25800,信用卡总额度73万,已用72万5、记得第一次了解到这个客户的时候都觉得这个客户信用贷基本不靠谱,客户相对比较配合及可以上门考察,从事餐饮行业。像这种类型只能做某一个产品的时候,1:针对自身掌控情况给客户设置难题、比如谈判时抛出需寻找共同借款人等难度,让客户意识到自身资质不太好,从而对我们后期报的费用做好铺垫。2:帮助客户寻找对比物、如果我们的参照物是小贷利息的话,自然而然客户会对1分8的利息也不会觉得非常高,因为的的确确如果我们不帮助客户获得此笔贷款的话,客户很有可能会失去一个非常好的赚钱项目或生意周转的难关!3:针对友金所上门考察总结、客户必须完全配合客户经理的工作,如中午上门考察的话建议交代下客户款待下客户经理,将心比心,客户经理大老远从天河去到郊区也是为了工作,基本上很多客户会接受。交谈中多讲正能量的事情及近期有大的订单,公司经营状况良好,增强在客户经理心中的印象分,客户能配合家访尽量安排家访拍照,这个客户最终顺利满额批款50万!信用贷重在细节,细节做到位的时候自然而然通过率也会高。案列3战胜仁慈,战胜受限!有个警察客户,之前来办理贷款的时候房子已经被中信银行查封,最后决定给他做解封,最后抵押到民间1.8分的利息,前后预计8万创收,如果走的顺利加点费用10万以上应该问题不大。但最后想不到我们给他解封之后又被民间债主查封。此时心情非常忐忑,150多万有可能打水漂,就算我们也查封,我们要回本大概需要大半年的时间。那段时间每天为了这个单子天天想办法,最后终于有民间借贷公司愿意接我们的债权,但碰到的问题是最后我要不要收客户服务费,如果收收多少钱之类的,挣扎了几天,虽然没有给他办理成,但花了这么多时间一定要问他要钱,一定要服务费。那要多少呢?后来既然要了,我们就搞跟之前一样,因为是警察当时就直接讲法,根据当时签约的服务合同算他违约,一定要给三倍违约金24万。后来几经配合就按合同费用少一万,7万成交。比起之前心里面想的三万块成本费多了四万。最终业务员加上拆借利润一共拿到了3万的工资,如果当时心一软可能只能拿到几千块钱工资。虽然创收不是很多,但教懂我很多,怎么样更好的把控风险,怎么样理直气壮拿到我们应该得的。但是给我们每个人一个经验:不管办理贷款结果怎么样,只要付出了,我们需要得到相应的回报,有时我们不需要太仁慈,也不需要太受限!成功案列4信用贷客户情况只能做平安25万,客户要60万。有在同行了解到可以做45万,其实只能批复25万平安,客户不懂,费用不愿出高,又纠结利息,额度。1分一下利息就接受!方案:告诉客户可以做60万。利息1.4分(平安),其他两家7厘跟8厘(随便说的,其实没有,是为了拉低整体利息3家平均利息下来9.8厘),一共需要签3家银行才能做到60万。怎么样才能签下这个单,创收不低,守住平安创收。方案:平安前置5.5个点3年19.8个点。加5.5个点服务费。后期以客户有实地经营不能考察,不断给客户出难题。准备担保人,流水。最后平安批复25万,也就是收取了平安25.5个点。其他两家告诉客户被拒了。注:前期有让客户填写资料,我们帮他递交资料申请,没有去银行!(如果我们不签,客户照样被别人签,因为客户不懂。)这是在同行竞争的情况下狼行千里吃肉,狗行千里吃屎成功案列5之前跳单的客户,最开始给他做的平安薪易通,审批通过后,说业务员跟他讲的利息不对,额度也没达到他的要求,所以退单。跟客户经理确认后