酒店保安部工作内容.docx
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酒店保安部工作内容酒店保安部工作内容酒店保安部工作内容1一、对会议中心总经理负责,负责本部门的全面工作。二、对会议中心治安、安全保卫工作负有重要的责任。三、负责对部属的主管进行考勤,考绩。负责对会议中心治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。四、对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对会议中心员工进行治安宣传教育。五、熟悉和掌握会议中心内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对会议中心的影响,对治安工作要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然。六、善于策划会议中心的`安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。七、协助各个部门制定安全岗位责任制,并代表总经理督其落实。八、对会议中心的治安、消防设施、器具进行安全检查,以及各岗位安全制度、消防工作的落实情况的检查。九、亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在饭店内值班、进行督导。十、积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。十一、了解和掌握酒店内部员工的情况,与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。十二、注意防止因自然灾害而造成对会议中心和宾客、员工的生命财产的损失。十三、根据部属员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。十四、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。十五、对对会议中心治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议,使其逐步严密、完善。十六、制订各种设备的操作规程,编制设备维修和保养计划,并做好布置落实监督检查工作,以确保设备的正常运行。十七、协助质检部开展好质检和节能降耗工作。酒店保安部工作内容2一、负责保安部门管理工作的具体实施。二、依附酒店《保安部制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则,并严格监督执行。三、负责保安部员工考勤管理工作,必须具实填写,不能包庇。四、安排保安部员工休假,调配恰当。五、团结保安员,做到通力合作,同舟共济,不得吵架、斗欧,或搬弄是非,扰乱秩序。六、做好管理信息的上传下达。七、协调保安员与其他部门员工的关系。八、对保安员的.人事任免具有建议权。九、保管好各种保安专用机械,做好领用记录。十、每周必须组织全体保安员开总结会,做好记录,并向上级领导汇报。十一、定期、不定期安排防火、防盗演习,增强实战能力。酒店保安部工作内容31)工作范围在大堂内。2)在大堂内发现无法自行处理的问题,应及时报告保安部主管及前台当值经理,并随时配合各部门经理级以上人员处理安全方面问题。3)在担任大堂保安时,不得使用客用设施,不得进入营业区域、前台及其办公室。4)注意衣冠不整的客人进入大堂,应劝其离开。5)在大堂内应干涉有大声喧哗和多人聚集的现象。6)未经总经理批准,任何施工单位禁止在大堂施工。7)未经批准不得在大堂录像。8)强行进入大堂到处乱窜的人,并同时通知其它岗位加强监控。9)夜班注意员工的不轨行为10)检查各处消防设施是否完好。11)注意醉酒者行动,有情况时报告主管和有关部门负责人共同处理。12)密切注意有无破坏酒店之设施行为。13)客用沙发禁止躺、卧。14)大堂站岗应选定几个利于监察情况且不妨碍客人的地方,站姿要跨立,注意着装整齐,不许在大堂中不停转悠。15)工作需要外,不得与大堂各部门员工交谈。16)监督上下电梯的客人情况,禁止施工人员使用客用电梯。大堂前门岗位职责:1)定岗于大堂前门处。2)大堂前门外车道畅通,遇车辆停泊于主车道时,应马上劝其离开,引导其停泊于道边车位或停车场内。3)注意进出人员情况,不允许外来人员长时间滞留于正门广场,不允许酒店员工停留于前门广场上。4)指挥车辆在通道两侧翼处按规定停泊,如遇接待任务需预留车位的,应以障碍物按要求预留车位。5)注意与客人接触时,从语言中充分体现尊重客人,为客人服务,向客人解释时要耐心,动作中小跑,敬礼的姿势应规范化。6)定岗时还应该注意前门安全情况。7)注意阻止任何施工单位及个人由前门经大堂进入酒店楼层施工。8)对于强行进入大堂到处乱窜的`人,应通知其它岗位加强监控。9)夜班注意员工的不轨行为10)检查各处消防设施是否完好。11)注意醉酒者行动,有情况时报告主管和有关部门负责人共同处理。12)密切注意有无破坏酒店之设施行为。13)客用沙发禁止躺、卧。14)大堂站岗应选定几个利于监察情况且不妨碍客人的地方,站姿要跨立,注意着装整齐,不许在大堂中不停转悠。15)工作需要外,不得与大堂各部门员工交谈。16)监督上下电梯的客人情况,禁止施工人员使用客用电梯。停车场岗位职责:1)定岗于停车场内。2)指挥引导车辆有序停泊。3)做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。4)在