专卖店销售管理制度.docx
上传人:论文****可爱 上传时间:2024-09-13 格式:DOCX 页数:30 大小:29KB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

专卖店销售管理制度.docx

专卖店销售管理制度.docx

预览

免费试读已结束,剩余 20 页请下载文档后查看

10 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

专卖店销售管理制度专卖店销售管理制度在生活中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编收集整理的专卖店销售管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。专卖店销售管理制度1考勤制度1、上班时间以班表为准,违者按考勤制度处罚2、上班时间未经店长同意,擅自离岗、串岗,扣10元/次;3、上班时间未经店长同意,擅自调班,扣10元/次;以上三点店铺管理人员有违着双倍处罚;4、所有店铺每班次务必提前15分钟到铺休整,保证工作状态;5、上下班务必本人打卡,代人打卡者每次罚50元,当事人每次罚100元,并以双方当事人旷工一天计算;6、充电时间不得超过45分钟,违者扣5元/次;7、除非工作需要,入仓时间不得超过5分钟,违者扣5元/次;8、同事突然生病需请假务必要有医生证明或药房购物小票(标准时间),没有相关资料作旷工处理,并扣50元/次;9、正式员工上班严禁穿着其它竞争品牌的服装,鞋子。违者20元一次。试用期员工店铺要拿我们的.衣服给实习员穿,在到达要求后第一时间申请工衣、工鞋;员工仪容仪表仪态1、工服统一穿着,工牌统一配戴,仪容仪表整洁,LOGO统一色彩,违者扣5元/次;2、上班前要化好妆,佩戴好工牌,不得在卖场照镜子(如有需要补妆,仓库自备小镜子),违者扣5元/次;3、不能够在店铺内嬉戏、打闹、争吵、粗言秽语、聚众聊天、出现两手叉腰等不雅动作,违者扣10元/次;4、门口迎宾同事必须要有精神,站姿正确,迎宾语清晰宏亮,不做小动作、靠墙及不雅举动,违者扣10元/次;5、工作期间所有同事应注意个人形象,严禁在卖场挖鼻孔,照镜子、整头发等等,如发现将口头警告,屡教不改者将处以5元至10元罚款。6、开B、收B就应认真对待,所有同事务必统一穿着工衣、工鞋、佩戴工牌,有损形象的扣10元/次;当班店长/副店/当值20元/次;员工行为准则1、早上上班不得将早餐带回店铺吃,违者扣5元/次;2、上班时间不允许带零食、香烟、打火机等物品,违者扣10元/次;当班连带职责,罚10元/次;每月例会所有同事一律不许缺席,有重要事情务必提前申请会假,如无申请并缺席者将处以50元一次罚款。3、工作期间一律不许在卖场嚼食零食,打瞌睡,玩弄指甲,发呆。如违例者处以5元一次罚款。4、上班时间要将手机关机或调至震动状态或统一上交收银台保管,不得随身携带手机,违者扣10元/次5、每个班次由当班店长/副店/领班(最多2人)带手机,拨打与工作有关的电话资料,其他同事不允许接听与拨打电话(特殊状况要报当班店长/副店/领班批准),违者当班店长/副店/领班扣20元/次,当事人扣20元/次6、所有同事务必爱护店铺所有设施,出现不爱护公物者,造成直接经济损失的按实价赔偿;7、不得欺诈公司以谋取个人私利,不能够泄漏公司的一切资料(数据、培训资料等),违者扣当月工资并立即开除;专卖店销售管理制度21、所以员工都应在上班前应按要求提前到达,准备充分,整理卖场和个人仪表后上班2、上班时应立即签到、打卡,不得让他人代签或捏造签到时间。3、店员必须服从店长的安排,在遇到不能独立解决的问题时,应及时报告店长处理。4、卖场内必须穿着清洁整齐的制服,不得在卖场内梳头、化妆、剪指甲等。5、员工严禁于卖场扎堆聊天,高声喧哗、污言秽语,嬉笑打闹,追逐等不雅行为。6、保持正确站姿,不可倚靠货架或收银台谈话。7、收银员不得带腰包,现金上岗。8、员工不得使用公司电话作私人用途,如紧急情况,应知会店铺负责人方可使用。9、若辞职需交书面申请后一个月方可离职,离职时要做好本职工作交接程序,否则公司将追究损失。10、员工携带公司产品上班,必须在进入店铺时给当值主管检查,下班时必须由当值店铺负责人检查方可离开店铺。11、在任何情况下均不能冷落、顶撞、辱骂或不礼貌地议论顾客。12、公司所有资料都应严格保密,避免在公共场合讨论公司有关政策,信息和营业额,不得发表虚假或诽谤公司,客人或员工之声誉的'言论。13、上班时间及排班表,只有店长或督导有权改动,若员工需调班应提前通知店长,征得同意后方可调换。14、员工因病请假,必须上班之前亲自打电话通知店长,员工因事请假,必须提前一天以书面申请上报店长,经批准后方可休假,否则作旷工处理。15、员工不慎丢失货品应立即主动承认并上报查清,由上级视具体情况作出处理。16、所有员工离开卖场,必须互相检查随身物品。17、工作时间内不可随身带手机或传呼机到货场。18、对顾客的遗留物品应立即上交店长,并妥善保管。19、任何人未经允许不得将货品打折让利予顾客。20、卖场内不得擅自拍摄