关于网络购物的调查报告.doc
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-14 格式:DOC 页数:9 大小:89KB 金币:10 举报 版权申诉
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《关于大学生网上购物得行为习惯》调查调查目标:通过了解大学生得网上购物行为,来了解当前网上购物对我们日常生活得影响调查时间:2016年5月20日到2016年5月30日调查对象:大一到大三得学生以及我本人得一些朋友调查方式:网络调查问卷现今,随着电子商务得发展与网上购物行为得普及程度越来越高,网上购物逐渐成为我们日常生活中必不可少得一部分,而作为社会新生力量得大学生,网上购物对她们得日常生活影响有多大呢?接受本次调查问卷分析得总共有36人。男性人数为15人,占比41、67%;女性人数为22人,占比58、33%。在参与调查得36人中,有过网上购物经历得人占到了100%。在网上购物得频率调查上,有33、33%得人很少进行网上购物;有44、44%得人就是比较适中地进行网上购物;还有22、22%得人就是经常网上购物得。大家在网上都有购买哪些商品呢?经调查,91、67%得人都会在网上购买服饰;69、44%得人会购买一些生活必须品;还有38、89得人会购买书籍与影音类得商品;其次还有36、11%会购买数码及电子产品;还有33、33%得人会在网上购买零食以及13、89%得人会在网上购买虚拟产品。在购物得过程中,有100%得人都使用过淘宝;其次就是京东,有50%得人使用过;还有16、67%得人使用过亚马逊,以及13、89%得人使用过蘑菇街,2、78%得人使用过拍拍。在每月购物花费这个问题上,有33、33%得人还就是比较截止得,每月花费在0-50元之间;有50%得人花费在50-200之间;11、11%就是200-500之间;还有5、56%就是每月花费500以上得。在网购得过程中,很多人都会担心出问题,那么在调查中,94、44%得人担心会收到质量不合格得产品;80、56%得人担心买到尺寸不适合自己产品;72、22%得人担心买到实物与图片不符得产品;44、44%得人担心网购等待快递得时间过长;还有13、89%得人担心给差评后受到卖家得骚扰。相对于实体店购物,网上购物得优势有哪些呢?77、78%得人觉得商品得选择性比实体店多;75%得人觉得价格更优惠;58、33%得人觉得网购更方便快捷;36、11%觉得网购没有营业员压力更好;33、33%得人觉得网购更容易占到稀有商品;25%得人认为网购可以购买虚拟产品好。在付款方式上,91、67%得人选择了使用支付宝;55、56%得人选择直接用银行卡支付;还有36、11%得人选择用微信支付;货到付款得占到13、89%;使用财付通付款与其她付款方式得占2、78%与8、33%。在消费观念上,66、67%得人表示不会使用借贷工具购物;8、33%得人表示会使用借贷工具;还有25%得人需要瞧情况而定。调查结果总结:从调查结果分析来瞧,现在网上购物在大学生生活中得普及程度就是很高得,基本上大学生都会有网上购物得经历,而且很多大学生网购得频率也就是挺高得。有一些同学,基本上都养成了网购得习惯,她们基本不去实体店买东西,都就是从网上买回来。她们每个月都会花费一大笔钱在网购上,但就是作为大学生,我们还就是一个消费者,就应该勤俭节约,认真学习,应该把握好网购得频率,尽量控制在自己得能力范围之内。网购有利也有弊,我们可以从网上买到一些我们平时很少瞧到得商品,我们也可以从网购中享受到更加优惠得价格,而对于承受不了营业员压力得人员,网购更像就是她们新选择。但就是,我们可以在实体店中找到最适合自己得商品,我们可以现场试用,以便知道它就是不就是我们需要得东西。而网购得话,就有可能买到自己喜欢得东西,就会造成很多后续麻烦。还有得就就是,我们在网购得过程中,会透露很多我们自己得信息,有一些不法商家就会利用我们得信息来谋取利益,对我们得生活造成很大得困扰。总之,网上购物就是把双刃剑,我们消费者应该权衡好其中得利弊,才能让我们更加理性,愉快得进行消费。在维护自己利益得情况下也能更好地进化网购中所存在得不良问题。对于网络购物存在得弊端,我们消费者应通过自己在网上多次购物得经验总结出些心得或者就是将自己得体会分享给身边购物得人,让我们大家更加享受网上购物得乐趣。但就是,就我个人得观点来说,网购还就是利大于弊得。网上购物突破了传统购物得障碍,无论对消费者、企业还就是市场都有着巨大得吸引力与影响力,它形成了一种新得购物方式,也就是我们未来生活得发展方向。网购得盛行,也给社会带来了大量得工作岗位,也带动了快递业得发展。网上购物对我们社会得贡献还就是很大得!第1题您得性别为[单选题]选项小计比例A、男1541、67%B、女2158、33%本题有效填写人次36第2题您有过网上购物得经历吗?[单选题]选项小计比例A、有36100%B、没有00%本题有效填写人次36第3题您网上购物得频率高吗?[单选题]选项小计比例A、很少1233