2024年营运主管工作履职运营主管的主要职责(13篇)人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧营运主管工作履职运营主管的主要职责篇一2、检查管理区域内商品货量、商品质量、商品价格和商品陈列;3、考核营业员劳动纪律、现场服务;4、检查楼层各项基础设施的运行情况;5、维护供应商，沟通经营与管理情况;6、处理顾客投诉及突发事件;7、负责每档特卖活动的布场及撤场工作，并且在特卖期间进行管理跟踪;8、负责本品类市场调研;9、负责落实集团、公司的各项规章制度及工作流程;10、负责落实管理区域销售指标分解与完成措施，并下发到每个专柜。营运主管工作履职运营主管的主要职责篇二1、协助进行门店员工培训、辅导及激励等管理工作;2、检查门店各岗位操作规范，并提出相关意见及改善建议;3、协助进行员工值班管理，确保运营顺畅，提高顾客体验与门店运营绩效;4、控制商品损耗率，提升员工工作效率;5、协助进行门店订货及货品管理工作;6、协助管理门店固定资产及设备，保障公司资产不受损失;7、协助督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作，保障运营安全;8、协助进行门店客户服务管理，协调并解决紧急客户问题，确保服务质量;9、协助组织并策划门店营销活动，提升门店营运绩效。营运主管工作履职运营主管的主要职责篇三1、协助营运经理制定本部门的计划任务，达成总部下达的各种经营指标，完成总部要求的上报的各种业务报表;2、负责大商业及室外街的日常经营管理，且督促营运助理对商户的现场管理，包括店铺内的服务设施、环境卫生、仪容仪表、营运纪律、陈列布展等;3、负责广场的招商引进、品牌调整、多经管理、并结合市场推广组好广场的各类活动，提升广场客流及销售;4、负责与商户保持良好的沟通合作，并且对商户定期或不定期进行不同形式的调查，收集及汇总商户关于经营管理的意见和建议，为公司决策和商户经营辅导提供依据;5、负责对商户和顾客的投诉的处理、跟进、解决;6、负责催缴租金、物管费、水电费等各项费用;7、负责本部门培训计划的制定及落实，提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;营运主管工作履职运营主管的主要职责篇四1.负责营运期楼层租赁协议及租赁合同签订。2.负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各项指标的管理。3.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。5.负责协助后期的整体运营，协助做好市场推广与策划，竞争对手调查和顾客消费行为调查，协助制定应对措施和调整方案。6.负责重要招商关系网络的搭建与维护，维护政府，协会与其他组织关系。营运主管工作履职运营主管的主要职责篇五职责：1、了解所负责综合体相应楼层商铺的经营情况及分析，帮助商铺做好销售;2、负责现场突发事件的处理(失窃、抢劫、争吵、投诉、意外伤害、咨询等);3、负责巡场问题的处理(设备报修、环境卫生打扫、安全隐患检查、广告内容过期)及跟踪;4、日常营业管理和楼面巡场检查(商铺卫生、商铺广告、营业情况，意见问题反馈，购物中心形象和广告、促进商户和和谐发展等);5、配合其他部门做好各商铺(商户)文件盒相关物品的签收工作、报送服务台广播;6、协助相关部门完成负责区域商铺(商户)租金和物业、水电费的收取;7、商铺(商户)商品检查，对不符合要求的及时反馈处理;8、配合市场部做好活动的宣传、跟进等相关工作;9、对商铺(商户)进行关于公司行政性通知的传达;10、对商铺(商户)人员进行相关知识培训。任职资格：1、25-35岁，全日制大专及以上学历，专业不限;2、相关岗位1年以上工作经验，具有购物中心或其他综合体营运管理工作经验优先考虑;3、良好的口头表达及书面汇报能力;4、熟练掌握办公软件;5、熟知商场的管理流程，善于与各类顾客打交道，并能妥善处理各种突发事件;6、具有良好的语言表达与人沟通能力，有医药行业从业经历优先考虑;营运主管工作履职运营主管的主要职责篇六职责：1.在部门经理的直接领导下，执行本部门的各项管理工作。2.执行营运部管理流程，完善商户导购档案及维护渠道。3.与商户保持良好的沟通和关系。4.贯彻、执行营运经理下达的各项指标及不同时期的各项任务。5.及时向部门经理汇报各种信息。6.适时定期或不定期了解同行业卖场的经营状况，提出具有针对性的意见，供部门经理决策。7.上级交办的其他工作事宜。岗位要求：