培训师培训心得总结.docx
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培训师培训心得总结作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头.这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化.我个人认为这个观点对错是一半对一半.对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了.错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后.相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键.如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估.这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起.如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作.大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半.培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标.想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手.从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了.本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了.所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力.培训师培训心得总结4作为一名拓展训练的培训师,工作的要求需要我仔细的观察学员的行为,仔细的去体会学员的心理变化,在经历了许多队伍之后,总有一些相同的事情发生,启发我的思考.在空中抓杠这个拓展项目完成之后,我会问那些成功抓住的学员一个问题----如果再给你一次机会,你会不会要求教练把杠的距离再调远一些?幸运的是我所有的学员都给我一个肯定的回答.我想,从他们的回答来看,人是喜欢改变的.同时我又会问那些没有抓住的学员一个问题----如果这是在平地上,同样的距离让你去抓,你会不会抓住?多数的回答是“我能”可是为什么他们在8米高的平台上同样的距离却抓不住呢?我得到多数的回答就是因为环境变了,所以他们没有抓到.我想.从他们的回答来看,人是畏惧改变的.如果说这两点代表着某种人性的话,那么我们每个人的内心其实都充满着这两种矛盾冲突的心态,对于人来说是这样,对与企业来说也是这样.人在工作中是一个从开始的新鲜感到后来的了如指掌的过程.工作久了就会产生“没有激情”的状态,因为都不喜欢“一成不变”的工作状态.所以寻求“改变”是一种必然的心理.但是当“改变”这真的出现的时候,我们却往往又不太喜欢改变.以为那有一种让我们不安的“不确定感”.不确定感意味这我们对事情的把握性不大,这时就体现出人对改变的态度和反映----不同的人会面对这种不确定感是有不同的反应的.比如在空中抓杠这个项目中,有的人坚决的不上,用“害怕”来作为一种理由,那可以说这类人是坚决拒绝改变的人.那些选择上的人也可以分为不同的类型,有的人是站在台上不敢跃出去,他关注的焦点是怕自己掉下去,即使他知道安全带会保证他的安全,这是纯粹的对环境改变的恐惧,过分的担心不良的后果,他想的不是自己能抓住,更多的是想到自己抓不住的可能,这类人的内心中有一种消极思考的倾向.还有一类人也是不能越出去抓杠,他们关注的焦点不是安全,而是结果,他们担心的是自己抓不到,他们不害怕7米的高度,他们内心是非常想抓住,只是这种动机太强,他们对自己说一定要抓住,而如果抓不住的话那则意味这对自己的否定,有时他们会要求教练把距离调近些来确保自己有更大把握的抓住.这两类人是截然相反的,一类是过分担心抓不住,一类是过强的想抓住,但他们有一个共同点就是,他们都害怕面对失败,而且他们都无法接受自己的失败.其实教练给的距离不会是一个遥不可及的距离,但是是需要通过努力才可以抓住的.而抓住的人主要有一个因素,就是他全力以赴的去做.全力以赴意味着他在投入所有的注意力去关注目标,投入全部的力气去抓住目标.跃出去而没有抓住的人主要是因为这一点而没有成功的.有的人是在想抓住,但是行动上却没有完全投入,内心的害怕没有完全的克服;有的人则是全力投入,既有信念又有行动,他在当时思考的是怎样能抓住目标,而不是怎样的让自己不掉下去.所以拓展活动的魅力之一就在于能模拟现实的环境,考察人的反应.所以人在活动中的态度同样的可以迁移到面对真实的工作环境的态度.面对不确定性,有的人是逃避不确定性,有的人是在应付不确定性,有的人则是去消除不确定性.不同的态度的背后其实是一种不同思维方式的体现----消极或者积极的思维方式.而对于那些思维积极的人来说,拓展活动会更加将强他们的信心和能力;而对于其他人来说,拓展活动则是一种锻炼的机会,尤其是在自己亲身经历之后和队友及教练在一起的分享总结,会让其更深刻的意识到自