《企业组织与经营环境》（本科）题型第一部分必答题一、选择题目10*1=10分二、名词解释5*2=10分三、案例分析40分第二部分选答题4选22*20=40分注意：这部分题目不能多答，多答的以前面2题计分《企业组织与经营环境》复习方法1、注重概念的理解和运用；2、选择题注意概念的辨析，教材里每章课后选择题一定要熟练；3、案例分析一定要结合案例来讨论，不能只顾概念的论述；4、要注意知识点的融会贯通。第1章企业活动简介企业活动指组织生产产品或提供服务的过程。组织是人们为了完成一个共同的目标互相协作而形成的一个团体。包括了家庭、学校、政府、企业等都属于组织。经济组织、政治组织、军事组织、宗教组织公共部门是指那些由国家所有并控制、为了社会公众利益而运营的组织。私营部门是指由个人或股东拥有、为了营利而运营的组织。是由为了赚取利润而经营的企业所构成。企业活动的类型---生产产业类别单选题1.第一产业是主要是指采集业，是指从土地这类要素中提取产品，包括采矿业、采石业、捕鱼业、林业以及农牧业等，第一产业的产品是第二产业的基本原材料。2.第二产业是指制造业和建筑业，例如化学品、纺织服装等加工制造业以及房子、公路、桥梁的建造等，该产业将原材料转化为制成品。3．第三产业不生产产品而是提供服务，例如公交、物流、银行、汽车维修、理发、学校等，第三产业的活动可分为商业服务和个人服务。4.商业服务是指第三产业中那些关注贸易活动而不直接向消费者提供服务的产业。包括商品批发、运输以及商业保险等。5．个人服务是指直接向公众提供服务，包括国家提供的健康、警察和消防服务，也包括企业提供的个人保险、电影院、视频和服装零售等服务。第2章企业目标与利益相关者第3章企业组织类型1．公共部门：是指由国家拥有并控制，为社会公众利益而运营的部门。2．地方政府事业：是指为当地居民提供一些重要服务的地方区域政府部门，如提供教育、公园、图书馆、警卫治安以及消防服务等，所需资金来自当地的土地税收、中央拨款以及服务收费等。3．私营部门：是由个人或股东拥有、为赚取利润而经营的企业。4．个体企业：是由个人独立经营的企业，他们也可能雇佣他人，支付给他人工资，所有利润归业主所有。5.合伙制企业：是指各合伙人共同出资、共享收益，对企业债务负责，包括由其他合伙人产生的债务，即各合伙人共同承担无限连带责任。一旦合伙企业出现债务问题，各合伙人共同承担债务，出现资不低债时，要以个人财产抵偿。6．无限责任：企业所有者对发生的债务承担的责任不以投入企业的资金为限，必要时会以其个人资产抵偿。7．有限责任公司：通常规模很小，企业名称后面注有“Limited”或“LTD”字样，该公司的股票不能向公众出售。8．股份有限公司：通常比有限责任公司的规模要大，企业名称后面有“PLC”字样，该公司的股票可以在证券交易所自由交易。9．特许经营：是指某家现有的非常知名的公司授予某人（或公司）在某个特定地区生产、服务或销售其产品的特权，特许人提供培训、经营建议、设备以及所需材料以帮助被特许人设立并运营企业，特许人向被特许人收取服务费用，并且分享被特许人的一部分利润。单选题1．公共部门可分为三类：国有企业或国有化产业、政府部门、地方政府事业部门。2.国有化：是指最开始是私有的，后来又转由政府接管的企业。3．私有化：是指原本公有制的企业出售给私营部门的过程。4．私营企业的类型主要包括个体企业、合伙制企业、有限公司、合作制企业和特许经营企业。5.有限责任公司的股东为企业提供资金，选举董事会代为经营企业。作为投资回报，股东将会得到企业利润，我们称之为分红。董事会会制定很多有关企业该如何开展经营的重要战略和方针政策，另外，他们还会任命经理人负责这些政策的施行。6．有限责任公司的公司章程大纲包括了公司名称、公司住所、公司经营目标、有关资本的详细情况。公司章程细则包括了公司内部的规章条例，如董事的人数、股东的选举权以及利润如何分配。7．股本是指有限责任公司为获得有限责任而打算出售的股票总价值。股息是指每股的收益水平。股票表示企业所有权的凭证8、有限公司解散的两种方式：强制解散。是指一旦企业不能偿还其债务，那么债权人就有可能向法院提出申请，强制企业停止运营。自愿解散。是指股东自己决定要解散公司，他们自己向法院提出解散申请。（3）企业规模扩大会给企业所有者以及顾客带来什么不利影响？（第五章，内部规模不经济）答案合理即可得分。答：（一）对企业所有者的不利影响主要有：1.规模扩大后需要招聘及培训更多的员工；2.必须确保这些员工有足够多的工作业务；3.与员工相配套的生产设备及生产空间也要增加，否则会导致工人效率降低；4.以上的2+3点实施后，成本也相