咨询师招生话术18---引流课转化话术.doc
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引流课设置、超作全流程(内附转化话术)关于引流课的五大原则正确理解引流课的目的低价只是为了引流我们的引流课程都是低价课这对成本是一个大的考验,具体价格怎么设置,可以根据计划人数和课程设置来确定。记住低价不是目的,并不是价格越低越好,低价只是吸引家长报我们的课程。(一般价格定在100元左右)免费的不一定好。试错成本高,重点体现价值。引流是为了转化正价课引流课的目的是为了转化正价课,所以从招生话术、课程设置、上课内容、教学服务都要围绕这个目标设定。引流课需求量要大我们都知道,留存转化量取决于引流量,而引流量又取决于引流课的需求量。所以,引流课一定要是大众化的刚需课或次刚需课,课程受众目标大、广这样才能保证你的引流课招生成功。其次需求量大可以让课程标准化程度更高,容易复制。比如,《初升高数学衔接》、《五天音标满分班》、《小升初数学综合运算主题班》……引流课的质量一定要高用学校最优秀的老师做引流课。该老师不仅讲课经验丰富,性格还要和蔼可亲,而且一定要有转化意识——在上课期间有意识的引导,合理的规划。建立引流课备课、研课、磨课、练课、过课制度进行课程设计,设计引流课上课的流程、方式、目标、课控、疑难点、导入、提问、作业、过关、答疑,以保证引流课的教学效果。.对引流课招来的学生授课实行分层教学。一般同一年级的学生按20%-30%的成绩差距分成三个层级,以保证学生、家长的满意度。引流课要容易出效果想一下,家长在什么情况下会续班?很简单,孩子成绩有提升,或者有明显的进步。因此,我们的引流课也是一样,要想让家长最后留下来转化到正价课中,就要让家长看到,孩子通过短期学习的变化,也就是课程要出效果。如《小升初数学综合运算班》通过6-10节课的学习,让孩子掌握综合运算的知识,并有初步解题的能力。引流课和正价课要有关联如下设计的引流课和正价课小升初暑假班初一周末班有理数初步数与式综合(偏计算)有理数运算数轴(分类讨论)有理数综合(含数轴)绝对值(数形结合,分类讨论)整式初步整式求值(整式带入、设K)去括号法则与数与式的巧算定义新运算及找规律测试测试从上面的课程设计可以看出,引流课跟周末班彼此之间是有承前启后体系的。暑假只是基础原理的学习,要想学习更深入的课程,那么就需要周末班。无形中,就在给家长渗透一个观念:如果不学周末班,那我暑假不白学了吗?所以,从引流课转化到正价课也就水到渠成了。二、引流课的课程设置1.关键点A.引流课在市场的需求B.开设引流课要控制成本包括市场费用和老师薪酬等C.调查了解清楚竞争对手的产品以及价格。2.课程设置A.价格不要过低,不是越低越好。在控制成本的基础上让家长觉得体验一下又花不了多少钱的感觉。也不要给家长一种不安的因素,觉得便宜肯定教学质量不好或者是套路的感觉。B.开班的时间结合自身的情况确定C.上课内容按上面的原则设置D.开设班型一般是15-20人为宜。过多质量效果难保证,过少成本压力大。再结合自己的招生情况确定。三、引流课对老师的要求及激励1.对老师的要求课程的设置以及班级的人数(15-20人最佳)与老师的能力相匹配。引流课老师要是学校的优秀老师—经验丰富。要有转化意识—上课期间有意识的向正价课引导,将课程规划与正价课相结合。2.给老师的激励引流课一定要设置教学老师以及教务老师的转化激励制度,以激励老师们积极服务提高转化率。这种激励要结合本校的薪酬、课程设置、班型设置情况做出综合制度。关于激励政策下面我举例说明列:一个班有20人,老师平时的课时费是100元/节。教学老师:方案一当续班率a≤20%时,课时费按100*(1+a)计算;当20%﹤a≤40%时,课时费按100*(1+2a)计算;当40%﹤a≤60%时,课时费按100*(1+3a)计算;当a≥60%时,课时费按100*(1+4a)计算。方案二当续班人数a≤4人时,奖励按50元/人计算。当4人﹤a≤8人时,奖励按100元/人计算。当8人﹤a≤12人时,奖励按150元/人计算。当a﹥12人时,奖励按200元/人计算。教务老师:方案一可按照新增提成方案二可参考教师奖励方案三按续费率提成的2至4计算。四、高转化率的一些技巧开课前——保证到场率+扩科对于99元班来说,到场率是一个比较大的问题,所以开课前的工作应该围绕着提高到场率进行。对于老师来说,在开课前,要有计划的进行如下工作:1.教务老师按班级建家长群,报一个加一个。家长群中应包括群主老师,以及教务市场人员一名。教务市场人员的作用是烘托气氛,与老师的会话形成呼应,发布一些商业性较强、不适合老师发布的硬广等。当然,也一定程度上也起到监督老师微信群教务市场质量的作用。2.老师应该和每个