最新银行电子银行部工作总结(模板18篇).docx
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最新银行电子银行部工作总结(模板18篇)总结是一个宝贵的成长机会,通过总结我们可以发现问题并找到解决的方法。注意总结的语言简明扼要,清晰易懂,避免使用过多的专业术语。这些范文中,有些结构严谨,有些言之成理,有些词语精准,很值得我们借鉴。银行电子银行部工作总结篇一##年是我在电子银行部工作的第二年,也是对我而言充满挑战的一年。##年10月20日前我在运营管理团队工作,从10月21日开始在个人金融服务团队工作。虽然更换团队一定程度上对我是一种挑战,但是同样也是一个绝佳的成长机会,让我可以学习到更多的业务知识,同时也能让我的个人能力得到了一次全方位的提升。在此,再一次感谢领导对我的栽培与厚爱,谢谢!本人在工作上虽然经验不足,但还算踏踏实实、勤勤恳恳始终秉承着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,在领导和同事们的指导下仍能较好地完成领导安排的各项任务。主要工作内容如下:从10月20日开始,本人在个人金融服务团队工作,变更工作岗位后本人努力学习新的业务知识、积极向同事请。教学。习,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,在同事的积极配合及领导的耐心指导下完成了以下工作:(二)配合完成个人网银及手机银行外部营销推广活动。(三)参与举办总行后批次个人网银产品培训班,负责手机银行及中银快付产品的讲解。(六)配合完成全辖个人网银及手机银行各项数据统计。本人加入个人金融服务团队后积极学习新的业务知识及个人网银、手机银行相关规章制度,但由于时间的关系仍感觉对个人网银及手机银行的各项业务知识和相关规章制度掌握不够到位,不能够很好的解答分支行同事提出的疑问。今后本人将继续保持踏踏实实的工作态度和一丝不苟的工作作风,尽全力将个人网银和手机银行的各项规章制度掌握到位,努力将个人网银及手机银行的所有功能灵活掌握并运用。时刻关注同业的个人网银及手机银行发展方向及营销策略,采百家之长,为我行个人网银及手机银行发展策略出谋划策。##年是我行个人网银及手机银行跨越式大发展的一年,##年新增个人网银客户数88.68万户,完成总行下达年度新增计划(59.93万户)的147.97%,省行计划(70万户)的126.69%;新增手机银行客户数51.20万户,完成总行下达年度新增计划(23.19万户)的220.78%,省行计划(25.6万户)的200%;电子商务客户存量20户,完成总行计划的250%,计划完成率排名全国第一。##年我将积极投身到个人网银及手机银行的外部市场推广活动中,在配合完成总行系列市场推广活动的同时,还应积极思考针对我行目前自身发展情况及客户结构的营销策略,以制作适合我行的市场推广活动,为领导分忧。争取使我行个人网银及手机银行发展迈向一个新的纪元。敬请领导和同事们批评指正!银行电子银行部工作总结篇二20xx年一季度,对于我来说有很多值得回味的东西,尤其是在电子银行产品经理的角色上,感触就更大了。很荣幸,领导给我机会,让我能够成功竞聘为电子银行产品经理,竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不求做到最好,但一定要做到最用心。20xx年一季度,在东光支行领导班子的正确带领下,在全行员工的共同努力下,东光支行电子银行业务取得了不错的成绩。取得的成绩令人感到欣喜,但是工作的过程更值得回味。在大数据时代下,对数据的有效使用是新时代大零售业务获客活客的主要方向和手段,是提升客户维护效果的指明灯。对新一代精准营销系统的学习,让我感叹“大数据”是多么化腐朽为神奇,从此营销走入了精确制导的时代。通过新一代精准营销系统,锁定电子银行发展的目标客户,避免了盲目地去乱碰乱撞,为电子银行发展奠定了基础。互联网思维的企业一书对快速学习和有效教导的重要性和必要性举了一个非常生动的例子:美国的尼米兹级航母舰载人数一般在5000人以上,这座漂浮的城市每四年就会把舰载人员全部换成新人,而且必须能在任何恶劣的气象环境下稳定运行。航母的成员更换率很高,所以常态化的情况是每个人做着一件事,学着另外一件事,而且教着第三件事,做、学、教同步进行,结果航母变成了一个持续学习的组织,组织中的人的相互教学,形成了叠加效果。即便是每四年全部成员都更换,但并没有对安全运行造成损害和影响。电子银行产品经理岗位的职责与我本职工作柜员岗位职责最大的不同就是,我在学习电子银行相关产品及政策的同时,还要有效的传达给每一位同事,如何进行准确的上传下达便成为产品经理工作中比较重要的一部分。从这个意义上来说,面对新产品、新理念、新政策,边做、边学、边教、边观察便成为产品经理的常态化工作,会做、会学、会教则是产品经理的必备技能。作为产品经理应该深知,任何成绩的取得都不能只依靠一两个人,团队的力量才是无穷的。因此,如何激发团队士气,鼓